高效

優(yōu)化服務

營造更好營商環(huán)境

臺胞臺企服務中心的設立是平潭優(yōu)化提速審批服務，加快效能改革，搭建兩岸同胞便民服務平臺的縮影。

今年，實驗區(qū)深化攻堅行動，實施“八大工程”，加快行政審批服務效率，繼續(xù)優(yōu)化辦事流程、物流快遞送達等方式，力爭營造一流營商環(huán)境，提供一流政務服務，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)項目引進機制，為實驗區(qū)產(chǎn)業(yè)布局、項目落地、民生建設等方面提供有力支撐。

在行政服務中心一樓大廳，“一窗通辦”窗口一字排開，工作人員熱情服務著每一位來此辦事的市民。今年，實驗區(qū)推行公共服務便民化的“一窗通辦”改革，通過整合與群眾、企業(yè)關系密切的不動產(chǎn)登記、醫(yī)社保、失業(yè)保險、公積金等178項共348個細項便民服務業(yè)務。此外，為了讓群眾得到更便捷、溫馨的辦事體驗，服務大廳也經(jīng)過重新裝修改造，使辦公環(huán)境更加舒適、美觀。此次改造采用巧設計、低投入的方法，營造“書香型”、“花園型”、“溫馨型”的辦公氛圍，打造符合平潭國際旅游島定位的高效、智能、便民、貼心的政務服務平臺。

從去年9月起，實驗區(qū)婚姻登記中心也正式入駐平潭綜合實驗區(qū)行政服務中心三樓，并開啟相關業(yè)務。

同時，實驗區(qū)行政服務中心推行文件快遞寄送服務項目，通過引入第三方郵政服務，按照申請人意愿，提供證照快遞郵寄送達服務，目前已在各個窗口全面鋪開。此外，開展行政審批標準化建設工作，企業(yè)和群眾辦事無需提交身份證復印件，由窗口工作人員通過電子證照調取或后臺免費復印，方便企業(yè)和群眾辦事。

為打造“體制機制改革創(chuàng)新示范區(qū)”，實驗區(qū)積極探索優(yōu)化項目投資體制改革“四個一”審批模式，并簡化規(guī)劃選址、水土保持、政府投資小型工程項目管理等審批業(yè)務辦理流程。目前，投資3000 萬元以上的大型項目審批時間縮短至80 天以內，3000 萬元及以下小型項目審批時間縮短至69 天以內，分別比改革前快約70%和50%。

這一項項創(chuàng)新舉措，都是實驗區(qū)在打造前置審批事項最少、辦理時限最短、審批流程最優(yōu)的行政審批改革先行區(qū)這張“答卷”上所填寫下的優(yōu)質答案。如今，平潭正朝著建設兩岸同胞在嵐創(chuàng)業(yè)就業(yè)和生活的最優(yōu)聚集地，創(chuàng)造更好營商環(huán)境的目標而繼續(xù)前進。

名片

臺胞臺企服務中心

平潭綜合實驗區(qū)臺胞臺企服務中心致力于對臺工作“接待服務”+“實體辦事”一體化融合，整合往來便利、企業(yè)注冊、專案投資、資金兌付、民生保障、職業(yè)資格采信、金融服務、法律維權8大類，涉及公安、商事登記、專案投資、不動產(chǎn)、醫(yī)社保、公積金等157項行政審批及公共服務事項，“一站式”高效處理臺胞在嵐就業(yè)生活所需辦理事項，確保臺胞臺企“事前能夠咨詢、事中有人對接、事后安居樂業(yè)”。