在網(wǎng)友評(píng)論中可以看出,有的網(wǎng)友表示自己也遇到過(guò)類(lèi)似的事情。也有網(wǎng)友質(zhì)疑紅星美凱龍的管理存在問(wèn)題,是“自砸招牌”。
同樣有網(wǎng)友表示,年前在金山紅星美凱龍訂了衣柜,現(xiàn)在開(kāi)始擔(dān)心售后問(wèn)題!
商場(chǎng)無(wú)責(zé)?專(zhuān)家:并非如此
按照金山紅星美凱龍的說(shuō)法,消費(fèi)者如果不在商場(chǎng)收銀臺(tái)付款,出現(xiàn)消費(fèi)糾紛原則上與商場(chǎng)無(wú)關(guān)。果真如此嗎?“1036三劍客”采訪(fǎng)了福建省消委會(huì)專(zhuān)家許歆。專(zhuān)家認(rèn)為,消費(fèi)者如果能證明的確是在金山紅星美凱龍商場(chǎng)內(nèi)店鋪購(gòu)買(mǎi)的東西,那么不管支付給誰(shuí),商場(chǎng)都不能完全逃避責(zé)任。
