
臺海網2月14日訊 派出所大院排起長龍,群眾取號難如何破解?派出所辦事一號難求局面,不同派出所給出不同辦法。
辦理身份證和戶籍業(yè)務 一號難求
早上,記者來到位于福州倉山金祥路的金山派出所。業(yè)務窗口是八點半上班,但記者注意到,此時才八點鐘,但派出所大院內已經排起長長的隊伍。站在隊首的這位大哥表示,他已經在此排隊一個多小時。
對于自己能排在第一個位置,這位大哥感到很慶幸。為了辦身份證業(yè)務,他說自己已經連續(xù)三天來排隊。
在現場排隊的多位市民都反映,他們都不是第一天來排隊,經驗告訴他們,不提早兩個小時來排隊,幾乎不要想拿到辦事號碼。
當時間快到八點半時,辦事群眾的隊伍越來越長,排隊人數已經達到了八十多人。
剛開門不久 排隊群眾就被告知沒號
八點半時,辦事大廳的門終于打開一個小縫,排隊人員陸續(xù)進入大廳。在取號的機器旁,有位工作人員在幫忙操作。
可還沒過幾分鐘, 現場辦理身份證業(yè)務的號碼已經全部發(fā)放完畢。很快,辦理戶籍的號碼也被取完。
可在排隊的隊伍里還有大量的群眾是來辦理戶籍和身份證,在沒有號的情況下,也沒有工作人員告知他們。
在現場,記者目睹了很多人在排隊時的焦急等待,再到最后的失望而歸,他們中很多人還不止排了一次的隊伍。
在金山派出所體一號難求的業(yè)務,主要是身份證辦理和戶籍辦理。那么,金山派出所一天到底提供了多少這兩項業(yè)務的號碼,能不能增加窗口改變“一號難求”的現象呢?
部分號被提前預約 導致現場取號難
記者從金山派出所工作人那了解到,現場發(fā)放的號碼在二十名左右,還有一部分名額是被手機預約走的。
記者在金山派出所看到了預約方式,就是加入福州公安的微信公眾號,其中有個派出所窗口預約??捎浾唿c擊查看,注意到連續(xù)七天的戶籍辦理和身份證辦理號碼早就約滿。如果想通過預約取號,就必須晚上十二點鐘過后,立馬去搶號。
微信預約的確能夠方便部分市民,但是否有考慮過不會使用智能機的群眾呢?
此外金山派出所辦理戶籍和身份證業(yè)務的群眾特別多,該所是否有考慮到,增加辦事窗口解決呢?
否則群眾一次次排隊,一次次失望而歸,帶來的只會是負面影響。
凌晨四點排隊 依然沒取到號碼
有位網友在網絡上發(fā)表了一張她在蓋山派出所外排隊的照片。她表示照片是9號凌晨4點時拍攝的。
在這名辦事群眾凌晨排隊的消息傳播之后, 2月10日,記者來到蓋山派出所核實,幾位辦事群眾反映,他們這兩天就是這么熬過來的。
蓋山派出所放棄休息 延長工作時間
面對辦事群眾一號難求的呼聲,二月十號,蓋山派出所貼出一張通知,表示因為辦理居住證業(yè)務較多,對居住證窗口工作時間做了調整。
此外,派出所工作人員表示,從11號開始派出所改為現場排隊辦理,盡量滿足辦事群眾的需求。
延長上班時間、增購設備,蓋山派出所的轉變意味著每天能有更多的人能拿上居住證。我們也希望,基層派出所能夠在看到老百姓難處后,盡可能想辦法去改善解決,而不是讓老百姓一個個來比誰排隊早。
對于派出所一號難求問題,也希望觀眾不要選擇扎堆辦事,如果不是特別急的,也選擇錯開這個辦事高峰期。



