“品質(zhì)問(wèn)題是不可商量與妥協(xié)的。”晉工機(jī)械總經(jīng)理柯金鐤說(shuō)，想要持續(xù)獲得客戶和市場(chǎng)的認(rèn)可，必須始終將產(chǎn)品品質(zhì)放在第一位。面對(duì)行業(yè)低潮期，晉工通過(guò)強(qiáng)化強(qiáng)制保養(yǎng)措施、加大原廠配件投入、加強(qiáng)服務(wù)滿意度監(jiān)控等措施來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。
晉工還開(kāi)發(fā)出“車管家”系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)工程機(jī)械實(shí)施遠(yuǎn)程控制、故障預(yù)警，遠(yuǎn)程指導(dǎo)故障排查與修復(fù)等服務(wù)功能。通過(guò)技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、服務(wù)一體化模式的帶動(dòng)，晉工叉裝機(jī)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)占有率持續(xù)提升，并與韓國(guó)現(xiàn)代建立全球戰(zhàn)略合作關(guān)系，2018年銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)到40%以上。
“不但要有冠軍企業(yè)，還要打造隱形冠軍產(chǎn)業(yè)鏈”
2017年，九牧廚衛(wèi)董事長(zhǎng)林孝發(fā)走訪德國(guó)工業(yè)城市發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)高度細(xì)分，不少城市就是圍繞一個(gè)龍頭產(chǎn)業(yè)建立龐大產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，這讓他感受到產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鏈條的力量。
走進(jìn)晉江陳埭，不出“鞋都”市場(chǎng)，制鞋所需的每個(gè)配件都可以買到；在“瓷都”德化，一條街便能湊齊制瓷所有材料；在南安侖蒼，水暖構(gòu)件一應(yīng)俱全。
泉州實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，去年工業(yè)規(guī)模達(dá)1.82萬(wàn)億元，約占福建省的三分之一；而工業(yè)中的七大千億產(chǎn)業(yè)集群，有5個(gè)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈集群優(yōu)勢(shì)尤為重要。
“傳統(tǒng)并不意味著低端。泉州市就是要把傳統(tǒng)實(shí)業(yè)持續(xù)做強(qiáng)做大，產(chǎn)業(yè)集群延鏈強(qiáng)鏈，產(chǎn)業(yè)配套做細(xì)做精，這是高質(zhì)量發(fā)展的應(yīng)有之意。”泉州市委書(shū)記康濤說(shuō)。
作為行業(yè)龍頭企業(yè)，九牧近年來(lái)始終保持兩位數(shù)以上的高增長(zhǎng)，產(chǎn)品在美國(guó)、東南亞等海外市場(chǎng)不斷拓展。“不但要有冠軍企業(yè)，還要打造隱形冠軍產(chǎn)業(yè)鏈，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。”林孝發(fā)雄心勃勃地告訴記者，一方面，九牧開(kāi)始面向全球整合優(yōu)勢(shì)資源，不斷壯大自身實(shí)力；另一方面，九牧要讓上千家上下游企業(yè)強(qiáng)起來(lái)，產(chǎn)生一批隱形冠軍。
