奮戰(zhàn)紀(jì)實(shí)

泉州電商人搶奪前三小時(shí)大流量

早在“雙11”預(yù)熱期間，電商業(yè)內(nèi)人士便向記者分析道，今年“雙11”當(dāng)天的銷售會(huì)更加聚集在當(dāng)天零點(diǎn)至3點(diǎn)之間，預(yù)計(jì)這三小時(shí)的銷售額將占到全天的50%以上。記者觀察發(fā)現(xiàn)，包括七匹狼、九牧王、勁霸等泉州男裝品牌在內(nèi)，也采用了類似策略，將最大的活動(dòng)力度放在前三小時(shí)的搶購(gòu)，以吸引粉絲聚焦。

增加凌晨粉絲聚焦 部分企業(yè)預(yù)先打包

11日凌晨0點(diǎn)11分，作為淘寶村的南安松嶺村第一大鞋企發(fā)出一條消息，八匹馬體育用品公司副總經(jīng)理王一鑫在朋友圈曬出開場(chǎng)10分鐘實(shí)時(shí)交易額16萬(wàn)元的圖片；凌晨2點(diǎn)07分，華大電商園負(fù)責(zé)人黃德宏也發(fā)布朋友圈：“雙11購(gòu)物狂歡節(jié)，我們小伙伴們和華大電商園的電商同仁們還在加班奮斗中！”配圖中可以看到，華大電商園一棟五層辦公樓燈火通明。

“開場(chǎng)第一個(gè)小時(shí)，公司的天貓旗艦店交易額就達(dá)300多萬(wàn)元了。”黃德宏說(shuō)。連續(xù)兩年位列天貓家居禮品類目TOP1的如果家居，今年雙11同樣有不錯(cuò)的開場(chǎng)。他告訴記者，如果電商團(tuán)隊(duì)共60多人，11日凌晨集體加班到凌晨3點(diǎn)左右，還有二十幾名團(tuán)隊(duì)骨干一直工作到天亮。與此同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)還調(diào)動(dòng)100多名工人進(jìn)行打包工作，預(yù)計(jì)雙11當(dāng)天即可發(fā)出3萬(wàn)個(gè)包裹。同樣提前準(zhǔn)備的還有八匹馬，王一鑫透露，公司在雙11正式開始前已打包好1萬(wàn)雙鞋，當(dāng)天預(yù)計(jì)將發(fā)出2萬(wàn)個(gè)包裹。

同樣運(yùn)營(yíng)、美工、客服等團(tuán)隊(duì)集體作戰(zhàn)到凌晨3點(diǎn)左右的，還有Snoopy、Hello Kitty兩大童裝、童鞋的代理商泉州利訊兒童用品有限公司。“我們做了一些策略促進(jìn)零點(diǎn)搶購(gòu)，比如零點(diǎn)單筆訂單滿688元以上的前10名送ipad等，以增加粉絲在這個(gè)時(shí)段的聚焦。”黃利鵬說(shuō)。

全網(wǎng)銷售保增長(zhǎng) 單店業(yè)績(jī)重積累

艾瑞咨詢預(yù)測(cè)，阿里平臺(tái)今年雙11仍將保持59.3%的增速，而京東今年雙11則仍將保持80%以上的增速。

從目前泉州企業(yè)反饋的數(shù)據(jù)看，雙11全網(wǎng)交易額保持上升態(tài)勢(shì)。王一鑫告訴記者，2014年，公司拿下了美年達(dá)品牌的女鞋授權(quán)，并專門成立研發(fā)設(shè)計(jì)中心，目前已進(jìn)入女鞋類目TOP300。2015年雙11當(dāng)天，美年達(dá)女鞋的銷量?jī)H80萬(wàn)元；今年雙11中午12點(diǎn)，該品牌天貓旗艦店單店交易額就已突破100萬(wàn)元。

一方面大盤在上漲，各個(gè)平臺(tái)的銷售數(shù)據(jù)都在增長(zhǎng)，但幅度最高的仍然是天貓。另一方面，品牌自身也需更加注重精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和商品組合。“雙11我最大的體會(huì)就是，這不是一天的事，也不是提前十來(lái)天預(yù)熱的事，這是在檢驗(yàn)品牌、店鋪半年甚至一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)成果。所以日常的運(yùn)營(yíng)和粉絲的維護(hù)顯得尤其重要，雙11其實(shí)都是以往沉淀的結(jié)果。”黃利鵬透露，預(yù)計(jì)今年雙11將實(shí)現(xiàn)1.6倍的增長(zhǎng)，Snoopy天貓旗艦店當(dāng)天的銷量達(dá)到日常銷量的30倍左右，但每個(gè)店鋪能有多大的爆發(fā)，還是要看平時(shí)的積累。