
(央視截圖)
央視近日曝光,有消費者在北京朝陽路的紅星美凱龍連天紅紅木家具店花37萬元買了一套紅木家具,結(jié)果等了一年多了,購買的紅木家具始終沒等來,要求退款,卻根本不知道什么時候能拿到。有同樣情況的消費者光這一家店就有20多個。
錢全交了 貨卻沒等到
約定5個月交貨,等了一年多還交貨無期
2014年2月18日,北京消費者宣國新來到位于北京朝陽路的紅星美凱龍商場,在專門經(jīng)銷紅木家具的連天紅直營店選中了一套紅木家具。當(dāng)天,宣國新就和經(jīng)銷商簽訂了家具買賣合同,并當(dāng)場刷卡付清了372000元的全部貨款。合同約定:交貨時限是貨款到經(jīng)銷商賬戶的3~5個月。但是半年后,宣國新卻沒收到貨。于是,他打電話催問交貨時間。讓他沒有想到的是,經(jīng)銷人員告訴他,交貨要延期到2015年,具體時間還無法確定。
幾經(jīng)周折之后,宣國新找到經(jīng)銷商要求退款。按合同規(guī)定應(yīng)該是15個工作日之內(nèi)退回賬上,但經(jīng)銷商告訴他,即使是退款,三個月之內(nèi)也未必能退回。到現(xiàn)在,宣國新與連天紅公司已經(jīng)交涉過好多次了,但事情一點沒有進(jìn)展,反而越來越難了,有很強(qiáng)烈的上當(dāng)受騙的感覺。