臺海網(wǎng)1月5日訊 據(jù)福建日報報道,肩負著保障人民安居樂業(yè)重任的福建公安機關(guān),忠誠踐行人民公安為人民的宗旨,用改革的實踐寫下呼應(yīng)人民需求的歷史答卷。
戶籍改革、出入境改革、治安防控體系改革、深化“放管服”改革……40年風(fēng)雨征程,福建公安的一項項改革正逐漸轉(zhuǎn)化為一項項警務(wù)創(chuàng)新實踐,促進發(fā)展,惠及民生,彰顯了改革為民的拳拳之心、為民改革的殷殷之情。
漳州110:初心不變
1990年,漳州市公安局薌城分局把110報警臺改為報警服務(wù)臺,向社會承諾:“人民群眾有困難,需要警察幫助的,均可撥打110電話。”如今,漳州110不僅成為服務(wù)群眾的品牌,更是不斷引領(lǐng)著公安隊伍前行。
在漳州110基地展覽館,“人民的保護神”六個大字鮮艷醒目,簡潔精準地概括了110的品牌靈魂。
“一、二、三、四……”走進漳州110基地,漳州市公安局巡特警支隊直屬大隊(即漳州110)隊員們晨練的口號聲格外嘹亮。該大隊這種日常體能訓(xùn)練成了隊員們每天的必修課。“我們的目標是鍛造一流隊伍,體能只是基礎(chǔ)項目之一。”大隊長黃海強介紹,注重隊伍建設(shè)是漳州110的傳統(tǒng)。
老民警對新民警傳幫帶蔚然成風(fēng)。黃海強說,他剛進漳州110時,也是在師傅的帶領(lǐng)下開展工作。從老民警身上他領(lǐng)會到快速反應(yīng)、為民服務(wù)和艱苦奮斗的作風(fēng)。如今,作為大隊長的他,也在將這些優(yōu)良傳統(tǒng)帶給整個大隊。
傳承中創(chuàng)新,為做優(yōu)專業(yè)勤務(wù),漳州110通過細化職能分工、明確權(quán)責(zé),進一步規(guī)范處警流程。按“首接首責(zé)、就近派警、梯次投送”原則,全面規(guī)范落實警情首接負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,強化接警、指揮、出警、處警、反饋、跟蹤等各個環(huán)節(jié)銜接,確保接處警過程規(guī)范、有效。
“警務(wù)通、執(zhí)法記錄儀常態(tài)化使用就是規(guī)范的內(nèi)容之一。”據(jù)統(tǒng)計,漳州110的警務(wù)通使用率名列全市前茅,執(zhí)法記錄儀錄入率96%。同時,為督促民警規(guī)范處警動作,2018年開始,大隊還啟動每月視頻倒查制度。每月中下旬,大隊會抽查民警上傳處警視頻,看視頻內(nèi)容與警情是否匹配、視頻時間是否達標、處警動作是否規(guī)范等等。
