為進一步提高兩核專員隊伍的專業(yè)技能，提升客戶服務品質(zhì)，并對過去一年辛勤付出的兩核專員作出表彰，2024年12月13日，平安人壽廈門分公司兩核品控部舉辦2024年兩核專員年終培訓暨表彰大會。

專業(yè)考試開幕，重溫考場歲月

本次培訓大會以專業(yè)考試開幕，各兩核專員們紛紛埋頭認真答題，重溫學生時代考場歲月，檢驗自身對兩核專業(yè)知識的掌握情況。

領導致辭：感謝兩核專員作出突出貢獻

平安人壽廈門分公司兩核品控部經(jīng)理潘藝福致辭，他表示，很榮幸地邀請到壽險總部核保專家金力圣蒞臨授課，通過金老師的專業(yè)講解，相信兩核專員在專業(yè)上會有不少收獲；同時，感謝兩核專員對兩核服務作出的突出貢獻，希望兩核專員作為一支專業(yè)隊伍，在未來能夠繼續(xù)幫助、提升各營業(yè)部課的兩核專業(yè)知識，并繼續(xù)支持兩核服務工作。

總部專家“零距離”授課，助力提升專業(yè)水平

平安人壽總部高級核保專家金力圣老師傾情授課，通過專業(yè)、詳細的講解，結(jié)合具體案例分析，讓兩核專員對不同產(chǎn)品的核保政策有了更深的理解，對不同的健康風險投保對應產(chǎn)品也有了更清晰的認知，同時掌握了常見疾病可投保的產(chǎn)品知識。通過學習，進一步提升兩核專員的專業(yè)水平，通過扎實掌握公司產(chǎn)品及核保政策，幫助客戶定制更加全面合理的保險產(chǎn)品計劃。

年終表彰：感謝辛勤付出的兩核專員

本次年終表彰評選出3名“突出貢獻獎”，他們具備扎實的兩核專業(yè)知識，樂于奉獻，在兩核專員隊伍中能夠主動幫助大家共同解決核保理賠問題；綜合兩核專員指標得分情況、四次培訓到會情況及課件宣導情況，評選出10名“十佳兩核專員”；通過現(xiàn)場評判本次考試試卷，根據(jù)最終得分排名，共評選出10名“專業(yè)優(yōu)勝獎”。

希望通過本次表彰，兩核專員能夠繼續(xù)保持專業(yè)服務的態(tài)度，為各營業(yè)部課傳授專業(yè)的兩核知識，不斷提升隊伍專業(yè)服務水平，助力公司業(yè)務發(fā)展。

未來，平安人壽廈門分公司將持續(xù)加強兩核專員隊伍的技能培訓，以專業(yè)創(chuàng)造價值，為客戶帶來“省心、省時、又省錢”的服務體驗，譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章。