為切實(shí)提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)及風(fēng)險(xiǎn)防范意識,平安人壽廈門分公司于近期全面啟動2024年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,針對各類人群對金融知識的需求狀況、知識接收度的不同,以及金融服務(wù)工作難點(diǎn)和社會關(guān)注熱點(diǎn),精準(zhǔn)化、差異化地通過多種形式開展各類金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動。3月12日,平安人壽廈門分公司便針對三類人群開展了三場各具特色的活動。
一、銀齡守護(hù)消保同行
平安人壽廈門分公司聯(lián)動開元派出所,在希望社區(qū)開展金融消保知識宣講活動。本次活動對象以老年群體為主,宣講內(nèi)容結(jié)合了養(yǎng)老相關(guān)投資理財(cái)詐騙案例,幫助老年群體提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識,守護(hù)晚年錢袋子。為提高老年群體的參與積極性,本次活動還安排了香氛石膏手工DIY環(huán)節(jié),活動現(xiàn)場歡聲笑語、氛圍融洽,老年朋友們反響熱烈,紛紛表示這樣有益有趣的活動可以多多開展。
二、夢想起航消保同行
在長教平安希望小學(xué),面向青少年,平安人壽廈門分公司開展了“金融知識手抄報(bào)”活動,讓同學(xué)們通過繪畫、文字表達(dá)等方式講述自己的金融消費(fèi)理解。通過生動多彩的圖文形式,希望在孩子心中種下一顆自我保護(hù)的種子,也引導(dǎo)大家主動關(guān)注學(xué)習(xí)金融基礎(chǔ)知識,遠(yuǎn)離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
三、便民利民消保同行
平安人壽廈門分公司消保志愿隊(duì)走進(jìn)灣悅城,設(shè)立宣傳攤位,以面對面的形式向過往新市民、周邊居民講解防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范非法集資等金融知識,普及本地金融保險(xiǎn)優(yōu)惠政策與服務(wù),呼吁更多消費(fèi)者參與金融知識學(xué)習(xí),樹立理性投資觀念。另一邊,平安人壽廈門分公司副總經(jīng)理林凌在公司客服門店舉辦了“總經(jīng)理接待日”活動,針對老年客戶提出的線上業(yè)務(wù)辦理模式的難點(diǎn),副總經(jīng)理林凌現(xiàn)場為客戶答疑解惑,也強(qiáng)調(diào)公司可以為客戶提供傳統(tǒng)的線下辦理渠道,確保滿足客戶的服務(wù)需求。
本次3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動,平安人壽廈門分公司以多項(xiàng)活動為抓手,充分?jǐn)U大受眾群體,全力提升教育宣傳工作效果,共同營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍,讓金融知識融入消費(fèi)者生活。
