數據來源：艾瑞咨詢
來自艾瑞咨詢在今年5月發(fā)布的《2016年中國網購用戶行為及偏好研究報告》顯示：2015年，在受調查的3220個樣本中，每周都會網購的用戶超過了三分之一。其中15.8%的人每月會進行3次網購。
與此同時，一些中國商家已不滿足于國內市場，還通過亞馬遜等外國電商網站，將產品賣到了國外。讓加勒特感到崩潰的中國商家即是其中一員。
一些商家或者個人為了生意更好，很在意自己在網絡評價信譽，遇到差評后，都會及時與客戶溝通，取得諒解，以更改評論。
但也有一些商家或者個人在遭到差評后，不反思自己的問題，卻做出極端行為，令人憤慨！
網易上一位用戶名為九年義務教育 的網友的言論頗有見解：聰明人把這機會當商機，可是有人卻把這機會當傷機?。咳战洕侣劸C合TechWeb、每經網）
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