窮游網(wǎng)發(fā)布的“ 2014 出境自助游行業(yè)報(bào)告”指出，1.09 億中國(guó)出境游用戶中，超過(guò) 7700 萬(wàn)用戶選擇了自助游方式，占比超 7 成。其中 21-30 歲的年輕游客占比為 62.4%。年輕人不滿足于走馬觀花式的景點(diǎn)游，到別處體驗(yàn)生活在他們看來(lái)才是旅行的意義。

窮游從自己的報(bào)告里一定看到了機(jī)會(huì)，但競(jìng)爭(zhēng)也已經(jīng)有了苗頭。事實(shí)上，隨著自助游的興起，越來(lái)越多公司盯上了你在目的地的消費(fèi)，想在旅行過(guò)程中也把你拉攏過(guò)去。

攜程這樣的行業(yè)巨頭在 2014 年上線了“當(dāng)?shù)赝鏄?lè)”業(yè)務(wù)，站在“機(jī)+酒”的巨人肩膀上想順便賣(mài)賣(mài)門(mén)票。也有一批更垂直的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)，比如 2012 年創(chuàng)辦的“淘在路上”，核心產(chǎn)品是“邊走邊訂”;去年獲得 500 萬(wàn)美元 A 輪融資的客路(Klook)，同樣亮出的招牌是針對(duì)目的地的特色旅行體驗(yàn);同樣是去年完成 5146 萬(wàn)元 A 輪融資的 “走著旅行”則以目的地包車(chē)為切入點(diǎn)，蝸牛幫則是串聯(lián)目的地小景點(diǎn)的旅游巴士……

機(jī)票和酒店市場(chǎng)都已經(jīng)相對(duì)成熟，而目的地的吃喝玩樂(lè)的實(shí)際支出可能要占你一次旅行花費(fèi)的一半以上。窮游用做“地接”的方式加入了這個(gè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，但這些苦活累活它做得動(dòng)么?

好奇心研究所曾做過(guò)一個(gè)《你出國(guó)自助游時(shí)在國(guó)外遇到過(guò)什么麻煩?》小調(diào)查，搜集了讀者們?cè)诔鼍秤芜^(guò)程中遇到過(guò)的問(wèn)題。我們看看，窮游的這個(gè)項(xiàng)目能在多大程度上解決這些問(wèn)題：

人到了當(dāng)?shù)氐欣顩](méi)到，和航空公司溝通不暢 √

找不到賣(mài)電話卡的地方 √

問(wèn)路時(shí)對(duì)方不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)/口音聽(tīng)不懂 √

看不懂法語(yǔ)/日語(yǔ)/泰語(yǔ)菜單，不會(huì)點(diǎn)菜

不知道吃飯應(yīng)該給多少小費(fèi) √

想在夜市買(mǎi)東西，身上沒(méi)有現(xiàn)金

手機(jī)丟了 √

護(hù)照丟了 √

突發(fā)急病住院但簽證已到期 √

遭遇種族歧視

返程航班在晚上，早上退了房，把行李寄存在酒店再回去拿太折騰 √

到了機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)回程票訂成了下個(gè)月的

有東西落在賓館，但人已回國(guó) √

這些問(wèn)題在窮游的論壇里，其實(shí)部分也可以找到答案。而在 2004 年創(chuàng)立后的很多年里，窮游都是一個(gè)出境自由行社區(qū)，廣告幾乎是唯一的盈利模式。如果只停留在做一個(gè)分享游記、提供攻略的社區(qū)，憑借多年積累下來(lái)的用戶和品牌，窮游或許也能活下去。

但這塊業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)正在加劇，除了螞蜂窩這種老對(duì)手，新的入局者也在出現(xiàn)。小到面包旅行這種分享旅行照片的應(yīng)用，大到攜程，其實(shí)都在鼓勵(lì)你寫(xiě)游記、分享攻略。甚至微信朋友圈，都在某種程度上成了很多人發(fā)照片、寫(xiě)游記的替代平臺(tái)。“分享游記”這件事的門(mén)檻正在變得越來(lái)越低。

與此同時(shí)，如何變現(xiàn)，成了這類社區(qū)起家的旅游網(wǎng)站一貫的難題：盡管聚集了大量用戶和內(nèi)容，處在整個(gè)鏈條的上游，但由于離交易環(huán)節(jié)太遠(yuǎn)，很難直接盈利。相比之下，離交易環(huán)節(jié)近的旅游網(wǎng)站更容易做成巨頭/賺到錢(qián)——在窮游研究了一個(gè)月攻略，最后去攜程、阿里去啊上訂票，是很多用戶以往的習(xí)慣路徑。

其實(shí)從 2011 年起，窮游就開(kāi)始了商業(yè)化嘗試，在內(nèi)容之外陸續(xù)做起了機(jī)票、酒店等產(chǎn)品的零售。今年 1 月，窮游獲得了由眾信旅游領(lǐng)投的近 6000 萬(wàn)美元 D 輪融資，下一步也是想借助眾信在供應(yīng)鏈端的資源，提高窮游用戶的轉(zhuǎn)化率。

根據(jù)窮游提供的數(shù)據(jù)，從去年 8 月開(kāi)張到今年 3 月 15 日，清邁這家店接待了超過(guò) 6200 名用戶，平均下來(lái)每天只有近 30 人到訪。無(wú)論和 2015 年近 800 萬(wàn)的中國(guó)赴泰旅行人數(shù)相比，還是和窮游自己的交易量相比，都不在一個(gè)數(shù)量級(jí)。

窮游為這個(gè)項(xiàng)目取了個(gè)名字叫 Q-Home，這還只是第一家，在窮游今年的計(jì)劃里，窮游要將 Q-Home 開(kāi)到京都、巴黎、倫敦、新西蘭的皇后鎮(zhèn)。顯然他們覺(jué)得到了宣傳的時(shí)候，3 月，他們專門(mén)派出視頻團(tuán)隊(duì)在清邁駐扎一個(gè)月拍攝宣傳視頻，還邀請(qǐng)了一批國(guó)內(nèi)媒體，到了清邁的這家店。

“Q-Home 不是獨(dú)立的，而是裝在窮游商業(yè)化里——窮游商業(yè)化肯定是一個(gè)要投入全部資源的事。”窮游網(wǎng) COO 韓哲對(duì)在場(chǎng)的媒體說(shuō)。韓哲的上一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是“今夜酒店特價(jià)”，2014 年加入窮游后主要負(fù)責(zé)窮游的商業(yè)化。