凱賓斯基中國(guó)遇坎兒 半年內(nèi)連續(xù)3家酒店被業(yè)主撤牌

　　日前，西安凱賓斯基在經(jīng)營(yíng)八年之后遭業(yè)主撤牌，退出西安市場(chǎng)。今年上半年，凱賓斯基中國(guó)區(qū)連續(xù)3家酒店遭業(yè)主撤牌，這一世界最古老的酒店品牌在中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展了20多年以后連連受挫。

　　　半年內(nèi)3次被撤牌

　　日前，西安凱賓斯基酒店業(yè)主與品牌方協(xié)議終止，凱賓斯基正式撤出西安。此時(shí)，距2008年西安凱賓斯基開(kāi)業(yè)有八年的時(shí)間。消息稱，目前該酒店已被錦江國(guó)際酒店管理集團(tuán)接手，酒店也正式更名為西安錦江國(guó)際酒店。

　　今年以來(lái)，這已經(jīng)是凱賓斯基在中國(guó)遭遇的第三次業(yè)主撤牌。5月14日，酒店行業(yè)曝出凱賓斯基與開(kāi)維“分手”退出三亞的消息。在攜程網(wǎng)搜索三亞酒店時(shí)，開(kāi)維·三亞海棠灣凱賓斯基酒店的名字悄然改成了三亞海棠灣酒店。而凱賓斯基酒店官網(wǎng)訂房系統(tǒng)也撤下了三亞這家酒店。消息人士稱，該酒店在4月底已被撤牌。

　　此外， 2013年開(kāi)業(yè)的宜興凱賓斯基酒店與宜興東氿大廈的合同也于去年12月底終止。今年元旦過(guò)后，該大廈更名為“金氿大飯店”，目前攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)等平臺(tái)已經(jīng)同步更名。而在此之前，凱賓斯基也曾遭遇幾起撤牌事件，2013年11月，凱賓斯基告別青島，由溫德姆集團(tuán)接手。距該酒店開(kāi)業(yè)僅一年零3個(gè)月。2010年，凱賓斯基退出在三亞灣的酒店，改由君瀾接管。

　　據(jù)北京商報(bào)記者粗略統(tǒng)計(jì)，被撤牌3家后，目前凱賓斯基在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的酒店數(shù)量大概為20家。

　　老牌酒店 “水土不服”

　　事實(shí)上，遭遇業(yè)主撤牌的國(guó)際酒店管理公司并非僅有凱賓斯基一家。但相對(duì)于其他國(guó)際酒店，凱賓斯基遭遇撤牌酒店的占比超過(guò)一成，呈現(xiàn)的問(wèn)題更為突出，引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。

　　據(jù)了解，遭遇撤牌的3家凱賓斯基均曾在業(yè)內(nèi)獲得不少榮譽(yù)，但這些榮譽(yù)并未能幫助凱賓斯基與業(yè)主長(zhǎng)期合作下去。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，國(guó)際酒店大佬與中國(guó)業(yè)主之間恩怨由來(lái)已久，國(guó)際酒店被業(yè)主撤牌，通常有兩種情況，一是運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)不能達(dá)到業(yè)主要求，被業(yè)主撤牌；另一種可能是酒店運(yùn)營(yíng)走上正軌后，強(qiáng)勢(shì)的業(yè)主獨(dú)攬經(jīng)營(yíng)權(quán)，驅(qū)逐品牌管理方，對(duì)于凱賓斯基來(lái)說(shuō)前一種的可能性更大。

　　1992年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，相比洲際、萬(wàn)豪、希爾頓等國(guó)際酒店管理公司來(lái)說(shuō)，凱賓斯基擴(kuò)張速度十分緩慢。同時(shí)，與其他國(guó)際酒店品牌實(shí)行的多品牌戰(zhàn)略不同，凱賓斯基旗下僅有一個(gè)旗艦品牌，占領(lǐng)的市場(chǎng)份額較其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更小，客戶覆蓋面也比較狹窄。

　　此外，凱賓斯基的本土化也遭到業(yè)內(nèi)人士的詬病。一位國(guó)內(nèi)酒店業(yè)主方人員向北京商報(bào)記者透露，凱賓斯基的管理方大都堅(jiān)持自己的管理模式，酒店高管多是從歐洲委派到中國(guó)，高管的工資福利很高，但很少能夠因地制宜，制定出適合中國(guó)市場(chǎng)的管理方案和營(yíng)銷策略，相對(duì)本土高管，與業(yè)主溝通流暢性也較差。