漫畫：朱慧卿
□阮明
據(jù)中新社報道，星巴克日前宣布，將在2019財年關閉在美國本土的150家直營店，計劃關店數(shù)目直升到以往每年關店數(shù)目的3倍，而2018年第二季度的預計銷售增長9年來最低。相關消息還顯示，星巴克股價出現(xiàn)顯著的下跌。
就像星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨說的那樣，這些有的是自己本身的原因，有些是來自市場的力量。
不僅僅在美國，星巴克在中國的地位也受到了來自瑞幸咖啡和咖啡之翼的挑戰(zhàn)。瑞幸咖啡競爭力日益增大，咖啡之翼也進行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級。星巴克將如何應對，這不僅是他自己的問題，也關系到中國消費者的體驗。
霍華德·舒爾茨說的沒錯，商業(yè)競爭中自己本身的因素還是非常重要的。市場上沒有永遠的王者，更沒有天然的王者，而在中國的市場上，無論是在北京、上海這樣的大都市，還是廈門、杭州這樣正在崛起的“新一線”，親民永遠是王道，而本土化則是競爭的法寶。
君不見，麥當勞、肯德基也賣起了豆?jié){，星巴克面對競爭，是不是也要考慮讓自己更本土化一些，更親民一些？
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