4月5日22時19分，殿前派出所接到橋隧大隊移交來一個迷路老阿嬤，說是在成功大道往杏林大橋的下穿隧道附近發(fā)現(xiàn)的，老人當時正在橫穿馬路，十分危險。
本以為是很簡單的一起老人走失的警情，沒想到卻耗去了民警三個小時時間。
交流困難老人連名字都說不清
老人雖穿戴整齊，但就是什么也不說。轉眼就深夜了，民警詢問只獲得三個進展：說閩南話、67歲、有五個子女。老人說話少，身上也只有一串鑰匙，口音無從確認，自己的名字也說得含糊不清。幾個懂閩南話的民警圍著她干著急。
有民警提議送救助站，但老人身份信息不明，與人交流困難、行動遲緩，送救助站也很難替她找到家人。“要不發(fā)到社區(qū)微信群里，看有沒有人認識。”有民警提議。但已是晚上11點多了，恐怕也沒幾個人看微信。只有耐心跟她溝通，要能知道姓名，事情就好辦了。
問她冷嗎，她搖頭。問她餓嗎，她沒說話。于是，民警幫她買來蛋糕，雖然她也沒吃，但老人的情緒明顯平復了許多，沒有原先些許的驚恐和不安。
暖心關愛終于幫阿嬤找到家人
慢慢地，老人與民警的交流多了起來。從含混不清的話語中，老人的姓名終于有了大概。民警通過對系統(tǒng)反復篩選和照片比對，老人的真實身份終于得到確認，她姓胡，安溪人。經過努力，民警撥通了她兒子的電話。
凌晨1時許，老人的兩個兒子來到派出所。原來，他們住在何厝嶺兜，老人傍晚自己從家里出走迷了路，一家人急得團團轉，已找了一個晚上。
兒子說：“怎么都不敢想，母親會走這么遠。太謝謝你們警察了！”
民警提醒：家有老人的市民，最好讓老人隨身攜帶寫有家人聯(lián)系方式的物件，便于好心人和警察能在第一時間聯(lián)系到家人。
