臺海網(wǎng)10月11日訊（海峽導報記者 陳磊 陳琪燕）5秒到10秒內觸發(fā)警報，15分鐘內抵達救援。獨居老年人如何保障居家安全，如何保障第一時間進行救援？廈門市民政局率先全國創(chuàng)新打造的“鄰安康”長者守護平臺有了新答案。
獨居老人出現(xiàn)心率異常、意外跌倒等突發(fā)狀況時，裝在家里的智能感應設備5秒到10秒會觸發(fā)警報。值守中心立即自動通過優(yōu)先級別排序，分派任務，多渠道通知家屬、助老員、網(wǎng)格員等，必要時同步呼叫120急救車，15分鐘內抵達救援。通過數(shù)智賦能，“鄰安康”長者守護平臺上線至今，服務平臺日均運算3.5G數(shù)據(jù)，累計生成約6.1萬條健康數(shù)據(jù)，觸發(fā)多個等級預警接約2100條。
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亮點創(chuàng)新 融合數(shù)字智能技術
有時老年人在家偶遇突發(fā)情況，容易碰到發(fā)現(xiàn)不及時、反應速度慢、救援不到位等問題，為此，廈門市民政局依托并拓展“智慧民政”應用功能，通過“平臺＋終端”銜接配合，搭建“鄰安康”長者守護平臺，設立市級老年人生命體征監(jiān)測數(shù)據(jù)中心和應急指揮調度中心。
老年人居家意外摔倒、監(jiān)測呼吸心率、智能判斷老人活動……“鄰安康”長者守護平臺根據(jù)老年人居家的不同現(xiàn)象、不同需求，利用先進的數(shù)字智能技術，為老年人帶來了更精確、便捷和安全的居家養(yǎng)老服務體驗，建設老年人大數(shù)據(jù)檔案，記錄老人信息，便于后續(xù)應急處置及聯(lián)系機構，有效降低了居家養(yǎng)老過程中的安全風險。
不同于傳統(tǒng)的實時監(jiān)測，“鄰安康”長者守護平臺采用AI算法，在孤寡、獨居等老年人家庭住所，安裝智能感應設備，并在不對老年人的正常生活造成任何影響的情況下，全天候實時采集、回傳和匯聚體征數(shù)據(jù)。平臺24小時有人值守，能夠持續(xù)監(jiān)測和演算老年人的活動軌跡、身體健康等變化情況。在老年人出現(xiàn)心率異常、意外跌倒等突發(fā)狀況時，可在5至10秒鐘內觸發(fā)警報，線上調度指揮幫助老人采取自救措施，線下協(xié)調多方開展救援，為挽救生命節(jié)省寶貴的時間。
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關愛老人加強養(yǎng)老守護服務
隨著人口老齡化加快及社會轉型發(fā)展，養(yǎng)老問題逐步凸顯，成為不可回避的社會問題。據(jù)悉，廈門市戶籍總人數(shù)約300萬，老年人數(shù)量約40萬，人口老齡化占比約15%。
為此，廈門市深入打造“近鄰+養(yǎng)老”服務模式。同時根據(jù)廈門的實際情況，“鄰安康”長者守護平臺運行前期由民政部門兜底保障，優(yōu)先服務全市有需要的特殊困難老年人，后續(xù)計劃按自愿自費原則，通過市場化行為擴大服務覆蓋面，以滿足更多老年人的需求。“‘鄰安康’采用毫米波雷達智能感應設備，監(jiān)測范圍廣、精密度高、抗干擾性強，創(chuàng)新無感監(jiān)測手段，針對每位老年人不同的身體、住所等情況，定制個性化、多種場景預警策略，確保有效預警。”民政部門相關負責人表示，這一平臺能有效避免緊急警報按鈕需手動觸發(fā)、預警時間過長、有泄露個人隱私風險等不足，完善救援，一旦觸發(fā)警報，將協(xié)調家屬、助老員、網(wǎng)格員等多方力量聯(lián)合上門救援。
據(jù)悉，“鄰安康”長者守護平臺從去年底開始上線試運行，已對53位健康狀況突發(fā)異常人員和5位意外跌倒的老年人開展聯(lián)合應急救援。
