
▲接單后,張姐把電動自行車搬進(jìn)車后備箱
臺海網(wǎng)3月8日訊(海峽導(dǎo)報記者 曾宇姍 崔曉旭/文 沈威/圖)午夜的城市總會展現(xiàn)不同于白日的一面,一般人很難見到,在黑夜中謀生的張小龍卻見得多了。
在代駕這個行業(yè)中,女性占比很低,干了6年多代駕的張小龍已經(jīng)是“老司機(jī)”,同行們習(xí)慣叫她張姐。來自滴滴出行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,10年來,中國國內(nèi)市場累計服務(wù)過的女性司機(jī)超過491萬,其中女性網(wǎng)約車司機(jī)269萬,女性代駕司機(jī)僅約1.5萬。
每天晚上8點出門,凌晨3點后收工,日夜顛倒的生活她已習(xí)以為常,6年、6000多單,雖然辛苦,但手握方向盤一單一單掙錢,她感到踏實。生活不會辜負(fù)努力的人,張姐用不懈的努力詮釋著“母親”“妻子”“女兒”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
日夜顛倒,黑夜中摔跤也難免
春日廈門的夜晚,氣溫只有十幾度。在翔安區(qū)澳頭村的海鮮餐廳外,張姐被風(fēng)吹得瑟瑟發(fā)抖,卻仍緊握手機(jī)盯著接單界面,隨時等待訂單響起。
每天晚上8點多,夜幕降臨,補(bǔ)覺完畢的張姐穿戴好頭盔、口罩和反光馬甲,騎著車從家中出發(fā)。“做代駕6年多了,早就習(xí)慣了日夜顛倒,習(xí)慣了快節(jié)奏,只要有單子來,不管是哪里,騎上車就立即出發(fā)。”張姐家住翔安,代駕基本在島外轉(zhuǎn)悠,有時也會接到島內(nèi)和外地的單,到過泉州也去過莆田,收工時幾乎天都亮了。就在前兩天還接到一單去島外偏遠(yuǎn)村莊,她頂著寒風(fēng)在回來的夜路中騎了30多公里,到家時感覺雙腿都發(fā)軟。
比起寒冷,張姐更怕黑。她說,沒有一個代駕不曾在夜路中摔過跤,尤其是廈門島外的郊區(qū),坑坑洼洼的路稍不注意就可能絆倒翻車,身上受點小擦傷再正常不過。“最好的保護(hù)方法還是遵守交通規(guī)則,不管騎車還是開車,再急再趕也不要違規(guī)和超速。我們是‘星空騎士’,要平安送客人回家,自己也要平安回家。”
處事剛毅 載客時也能收獲溫情
代駕這一行,大多數(shù)時候服務(wù)的是酒后的人,游走在形形色色的顧客之間,張姐也找到了一套代駕“生存之道”。
比如,遇上任何客人,她都會拿出熱情的態(tài)度,使用禮貌用語和對方溝通。面對酒后情緒失控的客人,她毫不畏懼冷靜處理,用更加強(qiáng)硬的語氣向客人強(qiáng)調(diào)注意事項。“酒醉的人說話聲音都很大,那我就比他更‘剛’,鎮(zhèn)住他,他就知道女代駕不是好‘欺負(fù)’的。”張姐告訴導(dǎo)報記者,因為潑辣的性格和剛強(qiáng)的處事風(fēng)格,男同事們總逗趣地喊她“張大俠”。
張姐代駕多年,遇到的文明、友善的顧客還是占大多數(shù)。她坦言,廈門是文明城市,人們的文明程度不斷提高,夜間工作的安全感也越來越足,顧客們多是文明禮貌的。有些車主看到她是女代駕,言語間更加溫和客氣,完成訂單后還反復(fù)叮囑她返程要注意安全。
今天是“三八”國際勞動婦女節(jié),滴滴代駕為平臺所有女性司機(jī)準(zhǔn)備了一份暖心禮物,為表現(xiàn)特別優(yōu)異的2000多名女性司機(jī)授予“鏗鏘玫瑰獎”,張姐就是其中一位。今年春節(jié)期間,她仍然堅持接單,在平凡崗位上彰顯了不凡的女性力量。
