臺海網(wǎng)5月12日訊 據(jù)廈門日報報道  創(chuàng)新公共服務(wù)提供方式，滿足人民多層次多樣化需求，使創(chuàng)新改革發(fā)展成果惠及全體人民。為創(chuàng)新民生保障體系，滿足人民日益增長的美好生活需要，近年來，廈門市推出了創(chuàng)新“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式，創(chuàng)新家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，創(chuàng)新推進藥品集中采購和使用試點工作，并將以全國健康促進區(qū)為新起點，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境。

　　政務(wù)服務(wù)24小時不打烊

　　為解決傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)模式中存在的實體政務(wù)窗口路途遠、政務(wù)自助終端功能單一、網(wǎng)上辦事實名認證難、全流程辦事難等問題，廈門市公安局、行政審批管理局在全國首創(chuàng)廈門“e政務(wù)”政務(wù)服務(wù)新模式。在全市建成300多個“e政務(wù)”便民服務(wù)站，把“24小時不打烊隨處辦”的政務(wù)服務(wù)送到群眾家門口、企業(yè)工廠里。

　　目前，廈門“e政務(wù)”已聚合10部門93項業(yè)務(wù)，2019年辦件量突破100萬件，成為廈門市深化“放管服”改革、助力優(yōu)化營商環(huán)境的一個亮麗品牌，被公安部認定應(yīng)用模式屬全國首創(chuàng)，被商務(wù)部評選為連鎖便利店典型案例向全國推廣。

　　4月中旬以來，廈門“e政務(wù)”便民服務(wù)站每日服務(wù)群眾人數(shù)已恢復(fù)到疫情前水平。特別是近幾日的辦理量更是屢創(chuàng)新高，每日服務(wù)群眾已接近6000人次，有力服務(wù)保障了廈門市復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　家庭醫(yī)生簽約服務(wù)獲推廣

　　近年來，市衛(wèi)健委聚焦醫(yī)療領(lǐng)域，聚力推動“慢病先行·三師共管”分級診療改革和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。廈門市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)創(chuàng)新實踐案例入選中央組織部組織編寫的《貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、在改革發(fā)展穩(wěn)定中攻堅克難案例》叢書，被國家衛(wèi)健委在新聞發(fā)布會上向全國推廣，并得到世衛(wèi)組織和世界銀行認可推廣。

　　截至目前，廈門市家庭醫(yī)生簽約服務(wù)78.88萬人，簽約覆蓋率32.69%；重點人群中65歲以上老年人簽約服務(wù)16.03萬人，簽約率73.26%。據(jù)悉，居民簽約家庭醫(yī)生后，等于擁有了“健康管家”，可以享受個性化健康管理、優(yōu)先預(yù)約大醫(yī)院專家門診、日常隨訪、健康咨詢、用藥指導(dǎo)等“多快好省”品牌服務(wù)。高血壓、糖尿病等慢病患者還能獲得分標健康管理、延長處方用藥、在線續(xù)方等全程健康管理服務(wù)。此外，市衛(wèi)健委還通過設(shè)立手機App“廈門i健康”，搭建醫(yī)生與居民互動交流管理平臺。

　　減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)

　　為減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔(dān)，探索完善藥品集中采購機制和以市場為主導(dǎo)的藥價形成機制，2019年3月15日，廈門在全國率先落地國家組織藥品集中采購和使用試點工作。全國首創(chuàng)廈門市“國家組織藥品集中采購和使用監(jiān)管平臺”，實現(xiàn)管理部門對藥品配送、采購、結(jié)算、庫存和使用的一體化全流程監(jiān)管。福建省在廈門試點工作基礎(chǔ)上，于2019年6月正式在全省推廣。試點執(zhí)行一年來，參?；颊咚幤焚M用減少1.6億元，人均相關(guān)藥品費用下降59%；試點醫(yī)療機構(gòu)共計開具中選藥品處方312萬人次，節(jié)省采購資金2.4億元；中選藥品貨款回款周期由原來的3個月左右減少到27天。

　　2019年，湖里區(qū)以綜合評分排名全國第四的優(yōu)異成績，榮膺“國家級健康促進區(qū)”稱號，入選國家級健康促進縣（區(qū)）工作經(jīng)驗典型名單。今后，湖里將以全國健康促進區(qū)為新起點，打造更加有利于群眾健康的支持性環(huán)境，進一步提高居民的健康水平。