
◆曾經熱鬧的蔡塘廣場,如今幾乎看不到顧客
臺海網3月31日訊(海峽導報記者 孫春燕/文 沈威/圖)曾經一年客流1400萬人次,銷售總額達6億元;如今設施老舊,商家關店,亟待轉型!它就是曾經繁華一時的廈門蔡塘廣場。
蔡塘廣場也是廈門傳統商場的縮影。近日,導報記者調查發(fā)現,一批曾在廈門備受關注的老牌商業(yè),正慢慢成為“邊緣化”的存在,要么瀕臨關門,要么毫無生氣,等待洗牌潮將其淘汰出局。
1 窘況 偌大商場內幾乎看不到顧客
位于呂嶺路的蔡塘廣場,在廈門百貨曾經是個”教科書式“的存在——2014年9月開業(yè)以來,它牢牢抓住了蔡塘片區(qū)的市民,吸引了周邊許多打工人前來娛樂休閑;2017年全年,客流近1400萬人次,銷售總額達6億元。
但如今,諾大的蔡塘廣場,沒有了繁榮景象,取而代之的是蕭瑟與衰落。
昨日,導報記者來到蔡塘廣場,數萬平米的偌大商場,幾乎看不到顧客。曾經的精品服飾、珠寶、化妝品商家?guī)缀醵际谴箝T緊閉,有的拉下了卷閘門,有的還能看到散落的貨架,顏色鮮艷的巨幅廣告牌依然醒目,但已經沒人關注了。
順著樓梯往上,一些商家門口張貼著因商場內部提升整改暫停營業(yè)的通知,另外一些門店則連原先的裝修都拆了。曾經的廈門首家DMAX中影巨幕影城,還有《保你平安》《不止不休》等熱片上映,但卻是門可羅雀。“大概是東百退出之后吧,人流就漸漸少了,再加上蔡塘片區(qū)拆遷,附近常住人口大幅減少,商場的經營就受到了影響。”一位商戶表示,人流變少了,生意也一落千丈,以前周末吃飯都要排隊,現在每天的客流都只有寥寥數人。
2 探因 設施老化業(yè)態(tài)定位急需轉型
蔡塘廣場到底怎么了?一位還在堅持營業(yè)的商戶表示,本來疫情就對實體商場產生巨大打擊,再加上蔡塘片區(qū)拆遷,附近常住人口減少了8萬多人,外來人口急劇減少,商場的經營自然是首當其沖。
不過,家住附近的萬小姐,對“拆遷帶來的人流減少導致蔡塘衰敗”的理由并不認同,她告訴導報記者,蔡塘廣場剛開業(yè)的時候,設施比較新,購物、就餐環(huán)境比較好,但隨著時間推移,硬件設施老化,商場管理落后,“比如來吃飯,餐廳油膩膩的,還有油煙味,沒人愿意來第二次。”
有接近蔡塘社區(qū)股份經濟合作社人員透露,蔡塘廣場在開業(yè)之初與東百運營團隊合作,將商場委托給這個團隊運營。去年年底,運營團隊與合作社解除協議,隨后與運營團隊簽約的商戶也都陸續(xù)撤離。
據了解,目前,蔡塘廣場由蔡塘社區(qū)股份經濟合作社暫時運營,而合作社也借著這次契機打算重新定位蔡塘廣場的業(yè)態(tài),并進行改造提升,重新招商。
有業(yè)內人士認為,蔡塘廣場附近還有多個學校、住宅小區(qū),可以說,蔡塘廣場還是有客源基礎的,只是在定位、業(yè)態(tài)、招商上,蔡塘廣場急需調整,否則很難與寶龍一城等新開商場競爭。
3 困局 傳統商場洗牌潮愈演愈烈
事實上,蔡塘的衰落并不是個例,近年來廈門不少曾經紅火一時的傳統商場,如今已是冷冷清清。
背靠天然客流聚集地中山路的南中廣場,就是典型的代表。2009年,頂著中山路首個超大規(guī)模復合式商業(yè)購物中心的光環(huán),總投資約6億元的南中廣場高調試營業(yè)。而如今,南中廣場幾乎沒有人氣,關閉的店鋪一個接一個,很多店鋪玻璃門上都貼著轉租轉售或者清倉,除了“借停車場”,很少有客人會走進這里。
同樣是中山路,廈門名匯廣場是廈門第一個以街區(qū)進行規(guī)劃的綜合性大型商業(yè)項目,曾擁有近千家商鋪,項目面世之初,店鋪甚至遭到瘋搶。但之后從簽約天虹商場,到引入皇朝古玩城,定位“商旅概念廣場”,最終都以失敗告終。
明發(fā)商業(yè)廣場也是不能不提的存在,它地處繁華地段,功能定位購物、娛樂、休閑、餐飲、旅游、文化于一體,項目之初吸引無數來圓“店鋪夢”。但如今,3000個商鋪出租率不足十分之一,“十家店鋪九家轉讓”,地下停車場更因“臟亂差”備受詬病。
還有緊鄰萬達的銀泰百貨。一個周末的下午,導報記者探店發(fā)現,與萬達人流如織形成強烈反差,銀泰百貨“好不冷清”,雖然整個裝修大氣、環(huán)境高檔,但從開業(yè)至今,一直不溫不火,人流量稀少。
此外,還有位于廈門火車站的曾經禹州世貿廣場,背靠廈門島內最大長途客運綜合樞紐站的枋湖商運中心,與中華城一路之隔的定安商場,輻射周邊三萬常住人口的瑞景商業(yè)廣場,以及廈門樂都匯廣場等等,都不得不面對經營困難、可能被淘汰出局的困境。
追問
洗牌潮加劇 傳統商場路在何方?
有趣的是,在廈門島內,商業(yè)過剩的看法不乏少數,但同時新開商場,比如萬象城、寶龍一城等卻人潮涌動頗為成功,那么傳統商場究竟路在哪里?
對此,深諳商業(yè)管理的郭文杰認為,改變現狀就是最好的辦法,而改變現狀的關鍵一環(huán),在于找準定位。“面對商場林立、同質化嚴重、品牌相似度高的競爭環(huán)境,商場只有不斷加強自身屬性,在特色定位上下足功夫,才可能加深消費者記憶點,形成消費黏性。”郭文杰分析說,萬象城高奢色彩濃厚,SM則以親民和明顯的檔次區(qū)隔吸引客流,它們都有明顯的自身特色,這也是他它們能夠成功的重要原因。
除了定位要清晰,傳統商場想要在快速更迭的商業(yè)版圖中占有一席之地,敢于打破固有模式,也非常重要。郭文杰表示,傳統百貨多為單一封閉式商業(yè)體,百貨商場應著力打造多種消費區(qū)域,構建更加開放的商業(yè)模式。
