臺海網(wǎng)2月1日訊 據(jù)海西晨報報道 春運第四天，廈門北站上演了暖心的一幕，一名剛手術(shù)完的旅客在鐵路工作人員的幫助下，順利出站。
昨日下午，兩名女士神色慌張地來到廈門北站“小白鷺”服務臺尋求幫助。原來，兩名女士的家人剛接受完腰部手術(shù)，正在上海虹橋至廈門北的G1655次列車上，他們希望進入站臺接人，但不知道擔架能否進入。
了解情況后，值班站長吳振斌馬上按“特殊重點旅客”條例，為兩名女士辦理進站手續(xù)并布置開通綠色通道。考慮到G1655次列車只能在廈門北站停車1分鐘，吳振斌立即聯(lián)系列車長，詢問旅客身體狀態(tài)，并提示他要在列車一進站就將該名旅客帶至車門處。安排好交接事項后，吳振斌帶著兩名女士和醫(yī)護人員進入站臺等候列車到達。
15時40分，G1655次列車在廈門北站4號站臺停穩(wěn)。車門一打開，吳振斌立刻上前與列車長交接，協(xié)助醫(yī)護人員將旅客抬上擔架。因為剛接受完手術(shù)，旅客很虛弱，額頭上沁出大粒汗珠。吳振斌一手扶著擔架一邊安慰他：“別緊張，我們給你開了綠色通道，很快就能送你上救護車！”沒一會兒，在大家的護送下，術(shù)后旅客順利上了救護車。
廈門火車站提醒旅客，乘車時若遇到特殊情況需要車站提供幫助，可以提前致電鐵路12306服務熱線，或致電車站“小白鷺”服務臺預約特殊重點旅客服務，0592-3826766(廈門站)，0592-3828302(廈門北站)，車站將根據(jù)需求提供力所能及的幫助。
