臺海網(wǎng)10月29日訊（海峽導報記者 崔曉旭/文 常海軍/圖）昨天，滴滴與元翔廈門空港展開深度合作，在廈門高崎國際機場聯(lián)合推出乘客休息室、AR步行導航、網(wǎng)約車專屬上車區(qū)和通道等體驗優(yōu)化舉措，簡化以往司機和乘客對于定位的反復溝通，旅客可跟隨“黑科技”AR導航直達上車點，滴滴還提供乘客休息室讓候車更舒適。
此次合作采用滴滴在機場場景下的全鏈路式體驗設計，解決接站車流擁堵問題，優(yōu)化網(wǎng)約車與機場之間的接駁體驗。在廈門機場T3候機樓到達層，乘客使用滴滴成功呼叫網(wǎng)約車后，即可以跟隨地面標識指引前往上車點，還可以參照滴滴App內(nèi)“圖文引導”直達滴滴專用上車點。部分手機型號符合條件的乘客，可直接在行程頁面點擊“AR引導”，使用滴滴AR實景導航功能。
導報記者打開滴滴App體驗一番，隨著手機攝像頭的移動，可實時在手機屏幕上看到建議的步行方向、離目的地的距離等信息，無需反復問路，只需跟隨箭頭指示，即可順利抵達滴滴專用上車點。“通過在計算機視覺定位和三維場景構建等方面的技術創(chuàng)新，滴滴地圖團隊使用了增強現(xiàn)實這種友好易懂的交互方式，將虛擬的導航指引與真實的室內(nèi)場景進行結合。這是AR技術在網(wǎng)約車場景的率先大規(guī)模應用落地。”滴滴出行表示。
此外，廈門機場滴滴乘客休息室位于T3航站樓負一層，提供飲水、手機充電、免費WiFi等體貼的自助設施，還有滴滴工作人員為旅客提供叫車咨詢、寄存行李等人性化服務。除了免費服務滴滴用戶，滴滴乘客休息室目前也向廣大離港旅客開放。為方便滴滴司機接駕，滴滴聯(lián)合元翔廈門空港在廈門機場T3候機樓規(guī)劃了滴滴司機臨時停車位，網(wǎng)約車在此區(qū)域即停即走，解決擁堵問題，讓機場出行效率更高。
滴滴戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理熊勇表示，滴滴目前已與北京、上海、廈門、鄭州和昆明等城市的機場管理方攜手推出共建措施，將繼續(xù)提供精細化場景服務和相關智能技術的研發(fā)，與行業(yè)主管部門一同持續(xù)優(yōu)化交通環(huán)境和用戶體驗。
