臺海網6月1日訊 據(jù)央廣網報道 6月1日,廈門正式啟動全國首個“新生兒醫(yī)保參保報銷‘秒批’”服務項目,又一項“信息多跑路,群眾少跑腿”的服務落地。廈門本市戶籍產婦及持有廈門居住證、在廈門參保且正常繳費的外地戶籍產婦均可上支付寶申領“兒童醫(yī)保碼”,直接持碼即時結算新生兒在院發(fā)生的醫(yī)療費用,實現(xiàn)出生“一件事”“秒批”辦結。
據(jù)了解,以往廈門新生兒住院產生的費用,需要家長先行墊付,然后在三個月內前往派出所、居委會、稅務部門、社保窗口等多個部門辦妥登記落戶、參保繳費、制作社??ǖ仁掷m(xù),最后才能在繳費到賬后持社???、收費票據(jù)等資料到醫(yī)保窗口申請報銷醫(yī)療費用。整個過程少則幾日,多則需要數(shù)月,時間長、跑腿多,給新晉爸媽們帶來許多困擾。若其中某個步驟耽誤了,超過三個月后才參保繳費成功,則只能報銷新生兒參保成功后的醫(yī)療費用,出生之時的住院費用報銷不了。
“新生兒醫(yī)療費用報銷也是醫(yī)保窗口的高頻業(yè)務。”廈門市醫(yī)保中心信息科科長詹旭賓透露,以2019年為例,該業(yè)務辦理量占醫(yī)保窗口報銷總量的54%。特別是每月中旬的高峰期,窗口一天受理的新生兒醫(yī)療費用報銷業(yè)務達100多件,導致窗口出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象,影響了辦事群眾的體驗感。
“為解決好群眾身邊的操心事、煩心事,廈門市醫(yī)保局主動作為,多方協(xié)同,將新生兒醫(yī)保參保報銷所需的前置環(huán)節(jié)事項串聯(lián)起來,全力打造出生‘一件事’辦理。”詹旭賓說。
據(jù)介紹,新生兒醫(yī)保參保報銷“秒批”服務簡單易操作。新手媽媽只需打開支付寶,搜索“廈門醫(yī)療保障”服務號,進入“兒童醫(yī)保專題”,為新出生的寶寶在線辦理新生兒預參保登記并繳交醫(yī)保費用,便可開通和領取“兒童醫(yī)保碼”。在醫(yī)院結算時,只需出示此二維碼,就可直接掃碼結算新生兒門診及住院醫(yī)療費用。
相關負責人表示,此項服務既免去墊付醫(yī)療費用的負擔,又降低了窗口報銷人群聚集交叉感染的風險,適應當前疫情防控常態(tài)化的要求。目前,該服務已在廈門弘愛醫(yī)院試點運行,下一步將結合各定點醫(yī)療機構的需求申請,逐步推廣至全市醫(yī)保定點醫(yī)療機構。
同時,在新生兒醫(yī)療費用即時掃碼結算基礎上,此次醫(yī)保部門還上線了“九位一體”的“兒童醫(yī)保專題”公共服務體系,涵蓋領取兒童醫(yī)保碼、新生兒預參保登記、兒童繳費查詢、兒童消費查詢、家庭共濟、共濟支出查詢、健康賬戶代繳、委托代開藥、生育津貼等9項業(yè)務。參保人進入“兒童醫(yī)保專題”小程序時,系統(tǒng)將自動提示可辦理及未完成業(yè)務,提供“一鍵辦”集成服務,方便群眾一次性辦結關聯(lián)事項。
“生大寶的時候,辦理新生兒報銷真的很麻煩,要去醫(yī)院排隊,填各種表,還有時效限制,現(xiàn)在支付寶一次性都辦好,太方便了!”二胎媽媽王女士說。
支付寶醫(yī)保行業(yè)總經理張俊杰也表示,支付寶在第三方平臺中率先上線新生兒醫(yī)保參保報銷“秒批”服務,就是希望能解決新晉爸媽的痛點,借助互聯(lián)網幫助提升市民醫(yī)保業(yè)務的體驗。(記者 郭婕妤)


