臺海網(wǎng)3月15日訊 據(jù)廈門日報報道 在一年一度的“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，由廈門中院、思明法院以及廈門“一行三局”(指中國人民銀行廈門市中心支行、中國銀保監(jiān)會廈門監(jiān)管局、中國證監(jiān)會廈門監(jiān)管局、廈門市地方金融監(jiān)督管理局)金融監(jiān)管部門協(xié)同創(chuàng)建的廈門金融消費者權(quán)益保護工作站發(fā)布一起財產(chǎn)保險合同糾紛案，希望通過案例指導金融消費者防范金融風險，更好地維護自身合法權(quán)益。

　　某日深夜12點，金某在駕車回家途中因操作不慎，在所租的車位上撞到圍墻造成車輛損壞。由于時間太晚，金某停好車后先行回家。次日一早，金某丈夫向保險公司報案，保險公司在引導其到指定修車廠修理并發(fā)生十余萬費用后，又以事故發(fā)生后金某未依法采取措施即遺棄車輛，且金某未立即報警致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定為由，拒絕理賠。廈門金融司法協(xié)同中心一審審理后認為，金某投保的機動車商業(yè)險系合法有效的財產(chǎn)保險合同，保險公司應按合同約定賠償車輛損失；事故發(fā)生后，駕駛員金某并未駕車逃離現(xiàn)場，而是將車輛停入事故現(xiàn)場車位以防堵塞其他車輛，其處置符合常理，并無不當；本案事故系單方事故且事發(fā)時間較晚，車主于事故次日一早報案符合常識，且時間未超過保險合同約定的48小時內(nèi)，故保險公司應賠償金某因此次車輛造成的損失約15萬元。

　　記者了解到，廈門金融消費者權(quán)益保護工作站有別于傳統(tǒng)的工商消保部門，依托廈門金融司法協(xié)同中心全國首創(chuàng)的立審執(zhí)一體化和一站式的服務模式，集中審理金融消費者權(quán)益糾紛，發(fā)揮司法確立規(guī)則、定紛止爭的功能，為金融消費者提供便捷、高效、專業(yè)的司法保障。

　　據(jù)悉，自廈門金融消費者權(quán)益保護工作站成立以來，成功調(diào)解了多起消費者權(quán)益糾紛，為當事人追償近1.3億元。