臺(tái)海網(wǎng)2月14日訊 據(jù)廈門(mén)日?qǐng)?bào)報(bào)道  新冠肺炎疫情讓人與人的距離遠(yuǎn)了，相關(guān)部門(mén)的心理干預(yù)則讓心與心的距離更近。近日，廈門(mén)市民政局、市社會(huì)工作協(xié)會(huì)聯(lián)合向全市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議書(shū)，倡議各機(jī)構(gòu)發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提供心理支持。全市33家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)紛紛響應(yīng)號(hào)召，統(tǒng)一通過(guò)“廈門(mén)社工”和“廈門(mén)民政”微信公眾號(hào)向社會(huì)公布了防疫守護(hù)熱線，為廈門(mén)市民提供預(yù)防知識(shí)及政策咨詢、心理援助、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)。

　　如何消除焦慮恐慌心理，這需要專業(yè)人士的幫助。24小時(shí)熱線的開(kāi)通，也為需要幫助人士提供了即時(shí)的支持平臺(tái)。在市民政局社會(huì)工作和慈善事業(yè)促進(jìn)處三級(jí)主任科員姚遠(yuǎn)強(qiáng)的一份工作記錄中，33家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)都開(kāi)通了24小時(shí)防疫守護(hù)熱線。在這些熱線記錄中，記者也看到了很多感人的援助故事。

　　2月11日，湖里區(qū)身心健康社會(huì)服務(wù)中心開(kāi)展“應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情，身心調(diào)試系列公益微課”第四次課程《疫情期間，面對(duì)孩子耐心余額已不足怎么辦？》，累計(jì)服務(wù)438人，線上解答困惑4例，并為一線防疫工作人員提供一對(duì)一身心狀態(tài)咨詢。

　　為緩解居民在家的焦慮情緒，思明區(qū)大同社會(huì)工作服務(wù)中心在社區(qū)書(shū)院微信交流群，通過(guò)錄播的形式為居民提供網(wǎng)上公益課程，目前開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程包括青少年編程課程、空谷吟等6個(gè)課程，服務(wù)166人次。

　　目前，同安區(qū)諾苗社會(huì)工作服務(wù)中心已有2個(gè)防疫線上小組，專門(mén)針對(duì)精神障礙患者及其家屬進(jìn)行疫情心理線上服務(wù)。廈門(mén)諾苗洪塘殘疾人職業(yè)援助中心也通過(guò)電話訪問(wèn)了13個(gè)殘障朋友，幫助他們消除焦慮、恐慌等心理問(wèn)題。

　　此外，廈門(mén)市思明區(qū)大同社會(huì)工作服務(wù)中心，累計(jì)接打服務(wù)對(duì)象電話近600戶、1200余人次，疏導(dǎo)不良情緒7例，心理咨詢1例，上門(mén)服務(wù)5例；廈門(mén)市培善社會(huì)服務(wù)中心為參與社區(qū)防疫工作的25名志愿者發(fā)慰問(wèn)品；廈門(mén)市思明區(qū)孝善養(yǎng)老社會(huì)服務(wù)中心為社區(qū)內(nèi)31位獨(dú)居、高齡、殘障長(zhǎng)者提供電訪關(guān)懷及慰問(wèn)服務(wù)。

　　市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，接下來(lái)還要繼續(xù)支持、發(fā)動(dòng)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，有組織地配合市衛(wèi)健委，積極為有需求的醫(yī)務(wù)工作者及家屬、患者及家屬、其他人員提供危機(jī)干預(yù)和社會(huì)心理支持、心理疏導(dǎo)等以線上服務(wù)為主的專業(yè)服務(wù)。（記者 翁華鴻）