
夏商全力以赴,為全市口罩預售賣提供線下支撐。夏商供圖
臺海網2月12日訊 據海西晨報報道 “你口罩預約成功了嗎?”最近,這句話成為廈門市民的一句熱門問候語。一個小小的口罩,將市民與夏商的距離拉得更近一步。
在嚴峻的疫情形勢下,夏商勇于擔當,逆行而上,不計辛勞為全市口罩預售賣提供線下支撐,贏得市民連連點贊。
臨危受命
66個網點發(fā)放口罩
新型冠狀病毒肺炎疫情把市民“關”進了家里,也激發(fā)出市民對口罩的熱切需求。大年初三,夏商民興超市開始售賣平價口罩,沒多久5萬個口罩便被搶購一空。
此后,市委市政府緊急調撥100萬個口罩。為了減少口罩銷售短缺帶來的分配不均,以及扎堆出行帶來的交叉感染問題,廈門市采取了通過網絡預約購買口罩的方式,指定夏商66家門店進行線下銷售。
事態(tài)緊急,國企擔當。時值春節(jié)假期,夏商第一時間召回員工,全線鋪往各個網點。從口罩發(fā)售第一天開始,在夏商的組織之下,連續(xù)幾天,各個門店口罩售賣秩序井然。
一崗到底
扛住壓力為民服務
“要說不怕那是假的。”雖然做了防護,但每天都要與近5000人近距離接觸,心理壓力可想而知,然而,在夏商各大門店,“逆行者”們依舊堅守,他們面對的,不僅是看不見的“槍林彈雨”,還有人手緊缺的壓力。
隨著返城人員增多,幾乎每個售賣點每天的預約人數都在增加。為了不間斷服務客戶,夏商口罩售賣點的工作人員在預約售賣處從上午8點工作到晚上10點,中間幾乎不敢喝一口水,也顧不上喝水。
一天吃兩餐泡面,這堪稱夏商員工的“標配”。前來海天店支援的干部傅安梅每次把泡面吃完,連湯也都喝個精光,不僅是因為整個上午喝不上水,還是為下午干活儲存體力。
應急支援
不辭辛勞持續(xù)加班
“前天夜里,因為口罩分裝工作繁重,我們有12名培訓中心員工迅速到位應急支援,他們分組有序,默默干到凌晨近4點。他們紛紛表示,能為企業(yè)共克時艱出一份力,并不辛苦。支援任務結束后,他們又趕緊投入到本職工作中。”
這是夏商旅游集團黨支部副書記王續(xù)芳《夏島日記》中的一段話。在口罩銷售點,白天售賣,晚上分裝,工作總是持續(xù)到凌晨,對此,夏商人總是無怨無悔。
在巨大的工作壓力之下,夏商工作人員始終以高素質的行業(yè)水準要求自己。在售賣現場,并非只是預約售賣口罩那么簡單。一些市民不知道如何預約口罩,直接找上門咨詢,工作人員總是耐心地講解。夏商人的“拼”,也換來了百姓的“親”。
“你們太辛苦了,喝點水!”2月3日,在民興超市聚鎮(zhèn)店,夏商房地產的支援干部蘇炳鐘在口罩發(fā)放過程中遇到一位熱心市民,這名熱心市民領完口罩后,特地去超市買了飲料給工作人員。(記者 謝曉婉 鐘寶坤)
