導(dǎo)報記者從海滄法院獲悉,自助立案和查詢等設(shè)備都是觸屏式的,方便群眾在沒有工作人員的輔助下進(jìn)行自主操作,智能云柜可以實現(xiàn)錯時存取,當(dāng)事人和法官雙方通過短信通知的方式,隨時掌握存取件信息,存件、取件全程錄像,流程可追溯,信息全留痕。
據(jù)悉,海滄法院是目前廈門市唯一實現(xiàn)訴訟服務(wù)24小時“不打烊”的法院,旨在借用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)手段,在為民司法方面實現(xiàn)“三個延伸”:即服務(wù)平臺由實體向網(wǎng)絡(luò)延伸,“自助法院”引入了訴訟服務(wù)自助設(shè)備,可為訴訟群眾提供立案申請網(wǎng)上遞交、訴訟材料智能傳輸?shù)确?wù);服務(wù)時間由8小時向24小時延伸,為訴訟群眾提供全時段服務(wù);服務(wù)空間由法院訴訟服務(wù)大廳窗口辦理向法院外部自助辦理延伸,將窗口業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到院外自助辦理,擴展了服務(wù)空間。
海滄法院黨組書記、院長黃冬陽說:“通過建設(shè)‘24小時自助法院’,讓人民群眾實現(xiàn)‘指尖訴訟’,做到‘讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿’,在滿足人民群眾不同需求的同時,也為我們的法官減負(fù)增效。”
