【回顧2019】

　　減稅降費(fèi)跑出新速度

廈門稅務(wù)在全國(guó)首推手機(jī)端“全線上銀稅互動(dòng)平臺(tái)”，獲評(píng)福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)最佳創(chuàng)新舉措。（黃國(guó)強(qiáng) 攝）

　　2019年1-11月份，全市累計(jì)新增減稅降費(fèi)163.97億元，其中新增減稅151.5億元，新增社保降費(fèi)12.46億元。民營(yíng)企業(yè)受益最大，新增減稅100.1億元，占新增減稅總額66%；廣大市民獲得實(shí)惠，個(gè)稅改革減稅44.2億元，惠及342萬人。

　　針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同區(qū)位，廈門稅務(wù)共開展專場(chǎng)培訓(xùn)167場(chǎng)次，輔導(dǎo)16833戶次，完成對(duì)全市37.02萬戶小微企業(yè)、10.78萬戶一般納稅人4輪全覆蓋培訓(xùn)。

　　打造多平臺(tái)、融媒體的減稅降費(fèi)宣傳新格局，開設(shè)“減稅降費(fèi)在廈門”頭條號(hào)和抖音號(hào)，官方微博入選“全國(guó)十大稅務(wù)微博”，全年推出3302條融媒體作品，閱讀量超1954萬人次。

　　面對(duì)小微企業(yè)普惠性退庫數(shù)量多、金額小的困難，廈門稅務(wù)與市人行共同確定“簡(jiǎn)化流程、批量辦理”的退庫工作模式，各級(jí)干部加班加點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，完成1萬多戶小微企業(yè)普惠性退稅562.41萬元，納稅人權(quán)益得到切實(shí)保障。

　　廈門稅務(wù)落實(shí)各項(xiàng)減稅降費(fèi)工作得到國(guó)家稅務(wù)總局減稅降費(fèi)綜合督查組充分肯定，取得全國(guó)減稅降費(fèi)納稅人滿意度調(diào)查第七名的好成績(jī)。

　　營(yíng)商環(huán)境收獲新成效

　　便利辦稅持續(xù)升級(jí)“出成績(jī)”。連續(xù)六年開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出52條服務(wù)新措施。88%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一趟”；全面推行分時(shí)點(diǎn)全預(yù)約辦稅制度，納稅人排隊(duì)等候時(shí)間減少40%；12366接通率達(dá)87.73%，滿意率達(dá)99.86%。全國(guó)首創(chuàng)手機(jī)端“全線上銀稅互動(dòng)平臺(tái)”，獲評(píng)福建自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)最佳創(chuàng)新舉措；刷臉實(shí)名辦稅等3項(xiàng)舉措被省自貿(mào)辦評(píng)為全國(guó)首創(chuàng)；2019年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查名列第六，連續(xù)四年位居全國(guó)前十；廈門社會(huì)信用體系建設(shè)考核連續(xù)三年獲滿分。

　　營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化“出經(jīng)驗(yàn)”。定制支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)“16條舉措”，從減稅費(fèi)、問需求、優(yōu)服務(wù)等方面提出針對(duì)性支持措施；定制22條“三高”企業(yè)扶持硬舉措，在全市“三高”企業(yè)發(fā)展大會(huì)作為唯一中直單位代表上臺(tái)發(fā)言；組建“智享團(tuán)”大企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，推出“個(gè)性化服務(wù)15條”，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。更高站位推動(dòng)科研，為助推地方發(fā)展建言獻(xiàn)策。在國(guó)家發(fā)改委組織的中國(guó)營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，廈門稅務(wù)成績(jī)突出，受邀參加全國(guó)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，并作典型經(jīng)驗(yàn)介紹。

　　信息支撐持續(xù)完善“出亮點(diǎn)”。完成電子稅務(wù)局169項(xiàng)新功能開發(fā)，實(shí)現(xiàn)99%申報(bào)業(yè)務(wù)、95%其他涉稅事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦。全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)通過微信、支付寶為納稅人提供掌上辦稅服務(wù)。依托跨境金融區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)，全國(guó)率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)貿(mào)易對(duì)外支付備案電子化。提前完成金稅三期系統(tǒng)并庫及特色軟件整合，稅收數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)征管取得新成效。全年征管系統(tǒng)穩(wěn)定安全運(yùn)行，獲總局通報(bào)表揚(yáng)。