2018年10月5日，乘廈門至香港西九龍高鐵G3003次列車的游客正高興地拖著行李箱，走在站臺上。  （本報記者 王協(xié)云  攝）

臺海網(wǎng)10月6日訊 據(jù)廈門日報報道 

　　“請各位乘客拿好車票，有序排隊檢票！”昨日上午10點，從廈門站始發(fā)的G3003次赴港高鐵列車正在檢票上車。檢票口前排起長龍，來廈旅游的香港客人準備返鄉(xiāng)，說著粵語向親朋好友分享“戰(zhàn)利品”；赴港游客焦急等待著，不時望向檢票口上方的電子屏幕。幾位身著制服的工作人員正站在檢票口引導(dǎo)乘客排隊檢票，檢票過程井然有序。

　　今年的“十一”黃金周，是廈港直通高鐵開通后的第一個長假。據(jù)鐵路部門數(shù)據(jù)顯示，長假首日，廈門火車站當天發(fā)送旅客達15.5萬人次，創(chuàng)單日發(fā)送旅客量歷史新高；國慶期間，動車周邊游備受青睞，客流主要以短途出行為主。廈港直通高鐵的開通，也讓廈門、香港成了兩地旅客的熱門目的地。

　　“高鐵直通廈門，真的很方便！”此次國慶回廈探親，年過七旬的香港居民高女士頭一回體驗了廈港直通高鐵和“一地兩檢”，感慨交通越發(fā)便利，可以常?；剜l(xiāng)走走了。“以前我們到深圳北坐車，沿途需要轉(zhuǎn)車、安檢多次，兩地過關(guān)也耗費不少時間，現(xiàn)在廈港直通高鐵開通，能節(jié)約下至少2個小時。”

　　隨著廈港直通高鐵開通，不少廈門人將香港選作國慶旅游目的地。國慶期間，市民鐘女士抽出三天時間，乘廈港直通高鐵列車到香港旅游、購物，“上次去香港已經(jīng)是5年前了，香港變化很大，廈港直通高鐵開通后，在出游選擇中，我會更多地考慮去香港。”

　　人群中還有不少“拖家?guī)Э?rdquo;的乘客。年輕媽媽蕭小姐剛剛從香港旅游歸來，獨自帶著女兒，一手拉著行李，提著從香港買回的玩具。蕭小姐表示，高鐵直通香港為獨自帶小孩旅行的家長帶來了不少便利——她不用再拖著行李、牽著小孩一趟趟轉(zhuǎn)車。

　　假期順利出行的背后，是全體列車工作人員的堅守——他們放棄了假期，放棄與家人相聚的機會，只為保證旅客能平安出行?？瓦\員毛征宇彼時正在月臺上接車、拿著小喇叭為下車乘客指示方向……今年是毛征宇站崗國慶長假的第八個年頭。“忙到?jīng)]時間喝水了。”趁著短暫的休息空檔，毛征宇趕緊活動腫脹的雙腳。對于無法在國慶長假陪伴家人，毛征宇覺得有些虧欠，但望了望眼前摩肩接踵的乘客，他說，“這就是我們的職責。”

　　“國慶假期客流量大，常有加班車，我們每天會多跟幾趟列車。”值班列車長郭小姐在國慶期間，常常從早上8點工作到晚上12點，休息時間只有短短兩天，也無法回到東北與家人相聚。不過她對此早已習(xí)以為常，“假期是市民最需要出行服務(wù)的時候，也是我們應(yīng)該堅守崗位的時候。”

　　“確保旅客平安，就是我們最好的節(jié)日禮物。”同樣堅守崗位的乘務(wù)員付小姐說。

　　原聲

　　從旅客的笑容中

　　收獲團圓的喜悅

　　廈門火車站客運值班員 孫婷:我是南平人，是一名“鐵三代”。2011年退伍之后我便來到了廈門火車站，一直從事客運工作。

　　這8年的“十一”黃金周期間，我要穿梭在“十一”假期的人流里，24小時緊握手中的對講機聽從調(diào)度。出行高峰時，廈門站的人流量達到5萬人，我和同事們在一樓進站口繁忙時下樓引導(dǎo)安檢、二樓檢票口擁堵時上樓疏散，樓上、樓下奔波往返十多趟。

　　作為一名“鐵三代”，小時候我總埋怨父母逢年過節(jié)不能陪在我身邊，如今自己也成為鐵道人，才更理解假期正是我們最被旅客需要的時候。每天，我也在工作中收獲快樂和滿足:幫助走失小孩找到父母，取回旅客們遺忘的行李財物，看到攜家?guī)Э谛枰獛椭某丝蜕锨按畎咽?hellip;…我能收獲團圓的喜悅，“十一”出游旅客們的笑容也讓我滿足。客運服務(wù)工作讓我更能理解旅客們的心情，把職責牢牢堅守下去。