
-陳海良師傅(右)現(xiàn)場調(diào)解糾紛。
臺海網(wǎng)8月1日訊 據(jù)廈門晚報報道 昨晚11時30分左右,在呂嶺路和蓮花北路交叉路口,一輛出租車遇紅燈停車,車上女生突然打開后車門要下車,開門的瞬間,造成一輛行駛的電動車倒地,車上父女摔傷。涉事三方爭執(zhí)不下,傷者報警。這時,一名路過的公交司機(jī)主動介入調(diào)解,成功化解了這起糾紛。公交司機(jī)的熱心之舉和妥帖的處理方式令涉事各方服氣,也獲得路人點(diǎn)贊。
事故
“肇事”女生不知所措,邊哭泣邊道歉
事故發(fā)生在蓮花北路一側(cè)的蓮花三村公交站附近,記者趕到現(xiàn)場時,涉事出租車還停在十字路口的停車線內(nèi)。路人說,當(dāng)時出租車在等紅燈,車上女生突然打開后車門想下車,開車門時,恰好一輛電動車駛來,躲閃不及,車上的一對父女連人帶車摔倒在地,父女倆均受傷了。那個父親先爬起來,察看女兒和自己的傷情后,向肇事方提出索賠。
出租車司機(jī)說,責(zé)任在于那名女生,是她開后車門造成父女倆受傷的,應(yīng)該由她賠。
那名“肇事”女生不知所措,一邊哭泣一邊向父女倆道歉:“對不起!我不是故意的。”她還一再解釋:“我是一名學(xué)生,從外地來廈門打暑期工,口袋里沒多少錢,只有幾十元坐車錢。”“我住在殿前一親戚家,急著趕回去。司機(jī)不懂去殿前的路,我于是趕緊下車,沒想到發(fā)生了這樣的事。”
那個父親說:“不然叫你家里的大人來吧。”那名女生不愿意,她說這么晚回去,再向家里的人說這事,她肯定會受到責(zé)罰的。她怎么都不肯給家里人打電話。
無奈,那個父親只好又轉(zhuǎn)向出租車司機(jī)討說法。而出租車司機(jī)仍堅稱不是自己的錯。“我將車子停在停止線內(nèi),正準(zhǔn)備按女乘客說的地址導(dǎo)航,她卻下車了,我沒想到她會突然在這里下車。”雙方爭執(zhí)不下,那個父親拿出手機(jī)報警。
調(diào)解
給各方分別做工作,事情得到圓滿解決
公交司機(jī)陳海良騎著電動車剛好路過,他停車了解情況。得知事情緣由后,他亮明身份,介入調(diào)解。
他首先給那名“肇事”女生做思想工作:“事情發(fā)生了,哭是沒有用的,要勇敢面對現(xiàn)實(shí)。不管事情如何處理,你都要及時向家里人報告。”
接著,他對出租車司機(jī)說:“這名女生不諳世事,作為大人,你要多承擔(dān)一點(diǎn)責(zé)任,能協(xié)商解決的就盡量協(xié)商解決。”
隨后,他又做那個父親的工作:“你帶女兒出門,碰到這樣的事情確實(shí)很惱火,但那名女生確實(shí)不是故意的,而出租車司機(jī)開的是島外出租車,對島內(nèi)的路況不熟悉,他也不是故意的,你要多體諒體諒。”經(jīng)陳海良師傅勸說,那個父親冷靜了下來,這時他女兒也勸他要體諒一下別人。
那個父親最后大度地表示:“行吧,你們各自賠一點(diǎn)醫(yī)藥費(fèi)算了。”出租車司機(jī)也大度起來:“那名女生沒錢,我這份給你,她的那份就免了吧。”陳海良師傅和熱心路人也一起替那名女生說情:“你也是孩子父親,多寬容寬容她吧。”
最終,那個父親只收了出租車司機(jī)的100元,沒有收那名女生的錢。隨后,他重新?lián)艽驁缶娫?,和出租車司機(jī)同時向警方報告了協(xié)商解決的情況。
事后,陳海良師傅繼續(xù)騎車回家,路人對他剛才的舉動紛紛豎起大拇指。
