臺海網(wǎng)4月9日訊 據(jù)廈門廣電報道 在廈門旅游熱的背后，也存在著一些不規(guī)范經(jīng)營的行為，給廈門的城市文明抹了黑。前段時間，我們欄目就報道了環(huán)島路上，個別帆船、游艇旅游項目售票點存在虛假宣傳、超范圍經(jīng)營的事情。針對這些亂象，相關部門又將采取哪些措施來治理呢？

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2017年，我市帆船經(jīng)營公司共58家，擁有帆船數(shù)量共252艘，經(jīng)營性帆船數(shù)量共227艘，但備案的帆船僅有幾十艘。不僅如此，由于我市現(xiàn)有帆船經(jīng)營戶規(guī)模普遍較小，自身沒有能力去建立規(guī)范的銷售渠道，因此招攬客源要靠分銷商，也就是一些售票點，而這些售票點良莠不齊，為了能招攬客人，經(jīng)常會夸大其詞，虛假宣傳，造成游客在游玩落差較大，相關的投訴也就隨之增加了。

　　廈門路橋游艇旅游集團副總經(jīng)理 鄭暢：（售票點）他們把大部分銷售的利潤或者收入留在自己（口袋）給承運人的部分偏少，使得承運人沒辦法得到發(fā)展，因為賺取的利潤比較少，那這又會引起他們（承運人）變相地去降低服務質(zhì)量帶來一些投訴，甚至可能會影響安全出行。

　　為了規(guī)范帆船、游艇旅游項目，在政府相關部門的支持下，目前，廈門路橋游艇旅游集團正在建設游艇產(chǎn)業(yè)綜合服務平臺，通過平臺可以實現(xiàn)游艇、帆船體驗統(tǒng)一售票。這樣一來，不僅方便了游客，價格也能做到公開透明，一旦消費者對游艇、帆船游不滿意，還可以在平臺上投訴。

　　市旅發(fā)委行業(yè)管理處調(diào)研員 郭道圣：體育部門和我們旅游部門來牽頭，來制定一個統(tǒng)一的（平臺），能夠統(tǒng)一售票，統(tǒng)一管理，這樣把無序變成有序規(guī)范起來。

　　廈門路橋游艇旅游集團副總經(jīng)理 鄭暢：讓消費者直接跟服務商建立聯(lián)系，而就不必要通過中間商來提供，平臺可以充分運用大數(shù)據(jù)的技術(shù)，使你能夠掌握你所乘坐的船只和客人之間的一個服務關系，為客人對服務商進行評價，也為企業(yè)對員工進行評價，包括為政府解決客訴問題提供一些證據(jù)，通過平臺的推廣，也能夠為這些承運人帶來更多的客源。

　　除了建設游艇產(chǎn)業(yè)綜合服務平臺外，上個月，我市新修訂《廈門市海上交通安全條例》也正式出臺，《條例》規(guī)定使用休閑船舶從事經(jīng)營活動的，須根據(jù)規(guī)定進行相應的商事登記、行政審批或備案。記者從廈門路橋游艇旅游集團了解到，目前，五緣灣游艇港已備案帆船共計55艘，現(xiàn)在已經(jīng)停止未備案的經(jīng)營性帆船出航排班。

　　市旅發(fā)委行業(yè)管理處調(diào)研員 郭道圣：旅游部門主要是查我們這些點，有沒有還在超范圍經(jīng)營，體育部門就要對它加強規(guī)范指導，帆船的點，是不是還有一些沒有經(jīng)過備案登記的帆船在營運。

原標題：游艇產(chǎn)業(yè)綜合服務平臺即將上線：統(tǒng)一售票價格公開 加強監(jiān)管規(guī)范經(jīng)營

來源：http://xiamen.xmtv.cn/2018/04/08/VIDEN4x2ZjwVJqzcPakTkYYn180408.shtml