臺(tái)海網(wǎng)2月12日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 林利萍 通訊員 卓燕真）近日，同安祥平市場(chǎng)監(jiān)督管理所及時(shí)妥善處理了一起摩托車(chē)消費(fèi)糾紛案。
當(dāng)天，兩名執(zhí)法人員接報(bào)后趕到一家車(chē)行。消費(fèi)者一方是3個(gè)小年輕人，其中2人剛滿18歲，1人才14歲。商家有2名人員在場(chǎng)。雙方各執(zhí)一詞，情緒激動(dòng)。
消費(fèi)者一方稱，之前在車(chē)行購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手摩托車(chē)，騎行一天后，發(fā)現(xiàn)摩托車(chē)存在漏油、剎車(chē)不靈等問(wèn)題。另外為了上牌及辦理貸款，在店家教唆下，14歲少年以另一名18歲年輕人的名義購(gòu)買(mǎi)了一部摩托車(chē)并辦理貸款?，F(xiàn)在家里大人不同意，堅(jiān)決要求退車(chē)退款。
商家則聲稱，從肉眼看摩托車(chē)并不存在質(zhì)量問(wèn)題，并表示不存在教唆的情況，且貸款已經(jīng)辦理下來(lái)，也無(wú)法退款，只能幫忙進(jìn)行全車(chē)檢測(cè)。
執(zhí)法人員對(duì)3名消費(fèi)者批評(píng)教育，因?yàn)闊o(wú)證不得駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)輛；同時(shí)向商家說(shuō)明利害關(guān)系，商家終于明白將摩托車(chē)銷(xiāo)售給未成年且無(wú)駕駛證的人員具有很大的安全責(zé)任，而且合同無(wú)效。
最終，商家與貸款人員聯(lián)系，將全部車(chē)款4500元退還消費(fèi)者，消費(fèi)者再將退款返還貸款人員。
