[陷阱]
要將支付寶界面換成英文
電話接通后,小張表示要改簽到次日同一時間的航班。不一會兒,對方告訴小張,已幫她改簽好了,但需完成最終的“支付步驟”,才能出票并將誤機費一并給小張。
隨后,對方就將電話轉接至“在線支付客服”。“客服”告訴小張,根據(jù)公司規(guī)定,誤機費會直接打到她的支付寶賬戶,需要小張?zhí)峁┲Ц秾氋~戶、銀行卡余額等信息。急于拿到誤機費的小張,就把信息全部告訴了對方。
得到小張的信息后,“客服”要求小張打開支付寶,并點擊右下角“我的”模塊,將操作界面系統(tǒng)切換成英文界面。“這是硬性要求,才能和我們公司的系統(tǒng)語言一致進行操作。”面對英文界面,小張完全看不懂。
[中計]
發(fā)5次口令紅包被騙1.4萬
隨后,小張在對方的“指導”下,進入“資金往來”類別中的“紅包”。當小張意識到要發(fā)紅包時,遂問對方為何要這樣操作,對方表示該款項之后會一并退回。“客服”讓小張點擊發(fā)送“口令紅包”,并讓她在總金額一欄,寫上9開頭的四位數(shù)字。“客服”解釋稱,這是小張的“航班號”。
當小張輸入四位數(shù)字后,又在第二欄輸入5(其實是“紅包個數(shù)”)。在小張的操作下,支付寶自動生成一個8位數(shù)字組成的口令。“客服”表示:“我需要在系統(tǒng)輸入這個8位數(shù)字,就能完成操作。”小張就將這個8位數(shù)字報給“客服”。隨后,小張連續(xù)四次進入該界面,又發(fā)了四個1000余元的口令紅包。這時,小張覺得不對勁,便立即掛斷電話,聯(lián)系航空公司的官方客服,才得知當天航班并未被取消。小張這才意識到被騙,遂報警。
小張發(fā)的五次口令紅包都被對方全部領走,損失一共有1.4萬余元。廈門市反詐騙中心接警后,立即啟動銀行緊急止付機制,目前已將涉案銀行卡中的9萬余元全部凍結。
勿將數(shù)字口令告訴陌生人
廈門市反詐騙中心民警表示,小張遇到的是典型機票改簽詐騙,嫌疑人冒充航空公司客服,向乘客發(fā)送機票退改簽詐騙短信,并承諾會賠付一定數(shù)額的“誤機費”。以往該類詐騙案件中,嫌疑人在取得受害者信任后,就會要求受害者按其提示通過手機銀行、ATM等操作,輸入所謂的操作代碼,從而轉走受害者的錢。但小張遇到了新的作案手法。對方要求小張將支付寶切換為英文界面,并引導其操作口令紅包,先后騙取1.4萬余元的口令紅包,而每次生成的8位數(shù)字口令也都被嫌疑人騙取。針對該新型詐騙手段,警方提醒,不要輕易將支付寶的8位數(shù)字口令提供給陌生人,避免財產損失。
廈門市反詐騙中心提醒,當您收到航班延誤、取消等短信時,應與航空公司官方客服或機場工作人員核實情況。
