臺(tái)海網(wǎng)11月9日訊 據(jù)廈門廣電報(bào)道 再過兩天,“雙十一”購(gòu)物節(jié)就要到了,先不說今年您的購(gòu)物車?yán)锶硕嗌賹氊悾嘈庞胁簧?ldquo;淘友”已經(jīng)被各種優(yōu)惠規(guī)則和促銷活動(dòng)弄得一頭霧水了,看來今年要想在“雙十一”這天有一次愉快的購(gòu)物經(jīng)歷,除了辨真?zhèn)?、留記錄這些老套路外,您還得多留幾個(gè)心眼。
去年在“雙十一”購(gòu)物節(jié)落幕后的十天里,我市針對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛的投訴就達(dá)到了一百三十八起,質(zhì)量、售后、虛假宣傳等等,幾乎都是針對(duì)在“雙十一”期間遭遇的各種問題。但今年,除了這些“老問題”之外,搶紅包、抵用券、限時(shí)購(gòu)物等等花樣繁多的促銷活動(dòng)和復(fù)雜的優(yōu)惠規(guī)則又給這場(chǎng)購(gòu)物狂歡增加了不少麻煩。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴處理指揮中心 安娜:各種預(yù)售優(yōu)惠的規(guī)則其實(shí)真的很復(fù)雜,不一定每一種都適合自己,所以我覺得大家要科學(xué)地判斷好自己的需求,然后再進(jìn)行消費(fèi),第二就是商家的促銷優(yōu)惠大多是有他們自己的規(guī)則,那雙方一個(gè)承諾的契約也要遵守?!?/span>
即使挑好了商品,算好了折扣,在下單付款的時(shí)候,也得多留意。包括看清商品的描述,留存和客服的聊天記錄,甚至連不同折扣活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)也得看仔細(xì)。
市市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)投訴處理指揮中心 安娜:去年出現(xiàn)的一個(gè)比較新穎的情況就是“雙十一”零點(diǎn)開始秒殺的前三十單有免單,但是消費(fèi)者下單之后,在自己的時(shí)間上看到的是零點(diǎn)過后,可是在商家的后臺(tái)判斷的是十一點(diǎn)多,所以要提醒大家還得定好鬧鐘進(jìn)行秒殺。
當(dāng)然,如果真的遇上了消費(fèi)糾紛,消費(fèi)者們也不要怕麻煩,可以向各相關(guān)監(jiān)管單位的投訴舉報(bào)熱線、網(wǎng)站微信平臺(tái)等渠道反映,保障自己的合法權(quán)益。另外,大家還是要養(yǎng)成理性消費(fèi)的好習(xí)慣,不要因?yàn)橐粫r(shí)的熱鬧,落進(jìn)消費(fèi)的陷進(jìn)。
新華社福州11月8日電(記者劉姝君)“雙十一”即將到來,“秒殺”、超低價(jià)、限量等促銷活動(dòng)接踵而至,不少消費(fèi)者也已躍躍欲試,不過,“購(gòu)物狂歡”的背后也隱藏了大量消費(fèi)“陷阱”。福建省消費(fèi)者委員會(huì)(消委會(huì))近期公布了幾大網(wǎng)購(gòu)“陷阱”,提醒消費(fèi)者理性購(gòu)物、科學(xué)消費(fèi)、依法維權(quán)。 ——警惕優(yōu)惠“餡餅”變“陷阱” 今年“雙十一”,各大電商推出的促銷活動(dòng)五...
