
▲7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日最美保險(xiǎn)營(yíng)銷員巡講現(xiàn)場(chǎng)


▲400多位廈門保險(xiǎn)精英參會(huì)

▲李江紅的榮譽(yù)證書

臺(tái)海網(wǎng)7月21日訊(海峽導(dǎo)報(bào)記者 鐘榕華 通訊員 陳洪)7月20日,由中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)承辦的“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日最美保險(xiǎn)營(yíng)銷員巡講暨第153期中國(guó)保險(xiǎn)大講堂”活動(dòng)在廈門文化藝術(shù)中心舉行。
今年是全國(guó)范圍內(nèi)舉辦的第五個(gè)“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”,以圍繞“遠(yuǎn)離貧困,從一份保障開始”為主題,中保協(xié)在全國(guó)范圍內(nèi)陸續(xù)舉辦了多場(chǎng)最美營(yíng)銷員巡講活動(dòng),此次在廈門的巡講是“7·8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”系列活動(dòng)的第八場(chǎng)講座。
活動(dòng)特別邀請(qǐng)了中國(guó)人壽總公司個(gè)險(xiǎn)精英俱樂部主席李江紅女士作為授課嘉賓,為參會(huì)的400多位來自廈門保監(jiān)局、廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)及各壽險(xiǎn)公司的銷售精英們分享了自己20多年來保險(xiǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)。演講過程中,李江紅女士富有激情的巡講方式和豐富多彩的巡講內(nèi)容不時(shí)贏得現(xiàn)場(chǎng)聽眾的陣陣掌聲,她還與現(xiàn)場(chǎng)聽眾進(jìn)行了互動(dòng)交流,使廈門保險(xiǎn)業(yè)界的廣大保險(xiǎn)營(yíng)銷員們能更深入感受到她的真誠(chéng)并收獲寶貴經(jīng)驗(yàn)。
物理研究員轉(zhuǎn)投保險(xiǎn)業(yè)
1989年從復(fù)旦大學(xué)物理系畢業(yè)后,李江紅被分配至廣州一家研究院從事物理學(xué)研究工作。五年后,思鄉(xiāng)心切的她辭職回到溫州,在一次偶然的機(jī)會(huì)中與保險(xiǎn)結(jié)緣,這一干就是22年。
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的緣故,李江紅在大學(xué)期間一直專注于學(xué)習(xí)和研究,并沒有什么與人交往的經(jīng)驗(yàn)。在初入保險(xiǎn)工作時(shí),少不了遇上迷茫與挫折。她說:“在我第一次去拜訪客戶時(shí),正眼都不敢瞧對(duì)方,只知道低著頭介紹項(xiàng)目和條款,出門后,甚至連對(duì)方的長(zhǎng)相都回想不起來,那一刻我真的懷疑自己是不是適合這份工作。”
真正使李江紅下定決心扎根保險(xiǎn)工作的轉(zhuǎn)折是緣于一次理賠。她回憶道:“那位客戶是一位朋友介紹的,一開始他的家人對(duì)保險(xiǎn)有一些偏見和抵觸的情緒,是礙于面子才簽了保單。但沒想到,第二年那位客戶就因?yàn)楦伟┎∈帕?,家庭支柱突然的坍塌讓他的妻兒手足無措。當(dāng)我將理賠金送到他的家人手中時(shí),他的妻子哭著跪下來向我連連道謝,并主動(dòng)提出為全家人投保。”就是這樣巨大的情緒反差,讓李江紅意識(shí)到,保險(xiǎn)這份工作不僅僅是簡(jiǎn)單的銷售工作,而是一種社會(huì)責(zé)任,她有義務(wù)向更多人普及投保的意義,糾正當(dāng)時(shí)社會(huì)上許多人對(duì)保險(xiǎn)的偏見。
“家文化”締造精英團(tuán)隊(duì)
幾年后業(yè)務(wù)逐漸熟練的李江紅,積累了上千人的客戶資源,但面對(duì)巨大的市場(chǎng),她也逐漸意識(shí)到單靠個(gè)人的力量很難繼續(xù)發(fā)展。1998年,恰逢國(guó)企改革,不少人因此下崗失業(yè)。于是李江紅成立了溫州國(guó)壽第一小組,開始招募這些下崗工人,向他們提供培訓(xùn)和就業(yè)機(jī)會(huì)。“當(dāng)初有人質(zhì)疑我,市場(chǎng)上有大把的人才,為什么非要招募這些下崗工人。我認(rèn)為,這是因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任感。當(dāng)初我從一個(gè)小小的保險(xiǎn)員,到現(xiàn)在我能開拓自己的團(tuán)隊(duì),正是社會(huì)各界支持我才讓我有了這些微小的成就。我希望盡自己的力量,在此時(shí)回饋給社會(huì),為社會(huì)解決就業(yè)壓力,幫助困難群體過上更好的生活。”
在團(tuán)隊(duì)不斷壯大后,李江紅開創(chuàng)了“家文化”的團(tuán)隊(duì)管理思路,使團(tuán)隊(duì)成為伙伴們親情的家、心靈的家和事業(yè)的家,并強(qiáng)調(diào)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要和氣、要正氣,面對(duì)困難與競(jìng)爭(zhēng)要霸氣和勇氣的“四氣合一”的工作氛圍。在李江紅女士的帶動(dòng)下,她所屬的銀海團(tuán)隊(duì)連續(xù)十六年獲得中國(guó)人壽團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)第一,至今創(chuàng)稅約1億2000萬元,每年服務(wù)近18萬的客戶群體。其本人也獲得過世界華人保險(xiǎn)大會(huì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)主管白金獎(jiǎng)、全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范、中國(guó)保險(xiǎn)年度人物、中國(guó)保險(xiǎn)圓桌大會(huì)CMF十大保險(xiǎn)明星等稱號(hào)。
聲音
弘揚(yáng)“保險(xiǎn)業(yè)姓保”的價(jià)值理念
廈門市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng) 鄭福森
作為全行業(yè)的優(yōu)秀代表,最美保險(xiǎn)營(yíng)銷員巡講講師深入基層分享保險(xiǎn)業(yè)的感人故事,宣傳保險(xiǎn)的功能與意義,弘揚(yáng)“保險(xiǎn)業(yè)姓保”的價(jià)值理念。
今天李江紅女士為我們帶來的激情洋溢的演講中,可以看出李老師胸懷對(duì)保險(xiǎn)大愛。在20多年的工作中,她將保險(xiǎn)業(yè)的熱情和真誠(chéng)傳遞下去,將誠(chéng)信服務(wù)的理念傳遞下去,希望各位保險(xiǎn)業(yè)的同仁們,能把誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)與業(yè)務(wù)實(shí)際相結(jié)合,永遠(yuǎn)站在客戶角度思考問題,只有這樣才能永葆活力、勇創(chuàng)佳績(jī),在客戶心目中享有較高的美譽(yù)度。
人物名片
李江紅,現(xiàn)任中國(guó)人壽溫州分公司銀海團(tuán)隊(duì)區(qū)總監(jiān),中國(guó)人壽 (總公司)個(gè)險(xiǎn)精英俱樂部主席;連續(xù)十六年獲得中國(guó)人壽團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)第一;2008年至今,擔(dān)任中保協(xié)保險(xiǎn)營(yíng)銷專委會(huì)副主任委員;2008年、2009年榮獲世界華人保險(xiǎn)大會(huì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)主管白金獎(jiǎng);2009年,榮獲全國(guó)保險(xiǎn)系統(tǒng)勞動(dòng)模范稱號(hào);2012年至2016年獲中國(guó)人壽杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng);2013年中國(guó)保險(xiǎn)年度人物;2013年獲中國(guó)保險(xiǎn)圓桌大會(huì)CMF十大保險(xiǎn)明星,現(xiàn)任大會(huì)主席。
