叫好> 通過技術(shù)手段部分隱藏用戶姓名手機號,能保護隱私
擔(dān)心> 技術(shù)要求高;增加快遞員的時間成本;會影響包裹代收
圓通的“隱私面單”。(來自圓通官方微博)
臺海網(wǎng)4月7日訊 據(jù)廈門日報報道 姓名、手機、地址,一張普通的快遞面單,往往顯示著寄件、收件雙方幾項關(guān)鍵信息。這些信息,除了運送快遞過程中可能被人看到,快遞面單隨意丟失時,還可能被任何人撿到收集。為了進一步保護個人隱私,“隱私面單”應(yīng)運而生——這個最近在網(wǎng)上頗熱的話題,記者近兩日追蹤關(guān)注后發(fā)現(xiàn),有2家企業(yè)已在廈運用,但數(shù)量并不多。
【本地】
廈門已有
兩家企業(yè)應(yīng)用
記者了解到,“隱私面單”其實就是對用戶的個人信息加密處理,例如,對用戶的手機號,會通過技術(shù)手段隱藏部分?jǐn)?shù)字,派件員能通過APP聯(lián)系到收件人,其他人再難從快遞面單上竊取消費者隱私。
“目前只有順豐和京東有推出類似服務(wù),不過數(shù)量極少。”市郵政管理局的工作人員告訴記者,目前是快遞企業(yè)的自主行為,政府部門并未強制要求。
記者聯(lián)系上了京東的相關(guān)負責(zé)人,京東在去年6月試行“微笑面單”,今年已在全國范圍內(nèi)進行推廣應(yīng)用,廈門也在推廣范圍內(nèi)。“利用技術(shù)手段從包裹生成時即部分隱藏用戶的姓名和手機號,以笑臉(^_^)代替。”京東相關(guān)負責(zé)人說。
順豐快遞在2年前就已經(jīng)有了“隱私面單”服務(wù),只不過針對的客戶群體有限,且需要客戶主動提出。“這種服務(wù)目前還沒有全面推廣,目前業(yè)務(wù)量穩(wěn)定且可打印電子運單的客戶較有需求,普通紙質(zhì)運單暫時無法進行‘隱形’操作。”順豐快遞的工作人員告訴記者,這項服務(wù)并不需要額外費用,可以根據(jù)客戶的需求隱去部分信息。
記者聯(lián)系了廈門其他各大快遞相關(guān)企業(yè),目前仍有2家企業(yè)可能在廈門推廣“隱私面單”服務(wù)。分別是圓通速遞公司和菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,這兩家公司均已在外地試運行“隱私面單”的服務(wù),有望今年進入廈門地區(qū)推廣應(yīng)用。
