臺海網(wǎng)9月29日訊 據(jù)廈門晚報報道 一對老夫婦帶著兩歲的孫女到超市，沒想到一不留神小姑娘就不見了，這可急壞了兩位老人。得知情況后，超市工作人員和顧客都立即行動起來，有人陪伴安慰他們，有人四處幫忙尋找，最后在馬路對面找到了獨(dú)自玩耍的孩子。

　　“那天還有很多不認(rèn)識的人幫助我，安慰我。”近日，鄒女士致電本報市民熱線5589999時說，當(dāng)時只顧找孩子，沒能記下那些好心人的名字，希望通過晚報向他們表示感謝。

　　急！

　　爺爺一回頭孩子不見了

　　奶奶跑著尋找摔了一跤

　　鄒女士說，26日上午10點(diǎn)多，她和丈夫王先生帶著小孫女到新華都購物中心集美店買菜。和往常一樣，她先到生鮮區(qū)買菜，小孫女跟著爺爺，在奶粉柜臺旁邊的游樂區(qū)玩耍?？墒堑人I完菜回去找他們時，發(fā)現(xiàn)爺孫倆都不見了。

　　“我看到剛才推著的購物車就在邊上，以為他們?nèi)バl(wèi)生間了。”鄒女士說，沒多久就接到丈夫的電話，說剛遇到一個熟人，說了兩句話，一回頭小孫女就不見了，他正在四處尋找。“他以為自己可以找得到，所以沒有找超市工作人員。”鄒女士說，當(dāng)時她一聽就急了，立刻跑到超市的服務(wù)臺，向工作人員求助。

　　得知消息，超市服務(wù)臺工作人員馬上通過商場廣播播放尋人啟事。“當(dāng)時真的快急瘋了！”鄒女士說，她在超市一路小跑著尋找小孫女，見人就問有沒有見到過這樣的一個小姑娘，甚至求陌生人如果遇到一定要幫她把孩子帶回來。“當(dāng)時我想，即使他們沒遇到我孫女，留下一些尋人的信息也好。”她說，半路上不小心摔了一跤，馬上有人把她攙扶起來，讓她坐下來歇一會，擔(dān)心她出事，一名中年女子還一直陪著她。

　　喜！

　　超市員工帶回孩子

　　她激動地沖下天橋

　　找了一圈沒有結(jié)果，鄒女士讓王先生去超市的監(jiān)控室，看看能不能通過監(jiān)控找到孩子的去向。工作人員馬上調(diào)出超市出入口的監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)鄒女士的孫女已經(jīng)獨(dú)自走出了超市，大家隨即擴(kuò)大了搜索范圍。

　　參與尋找小孩的新華都工作人員說，當(dāng)時有5名工作人員跑到超市外面去尋找，兩名工作人員走到馬路對面，看見了正在獨(dú)自玩耍的小女孩。他們牽著小女孩的手，準(zhǔn)備帶她回新華都，剛走上天橋，鄒女士就跑過來了?？吹綄O女，她十分激動，往天橋下沖，不小心又扭傷了腳。

　　鄒女士說，她坐在地上，一只手抱著孩子，另一只手則輪流拉住兩位年輕人，不停地表示感謝。“尋找孩子前后大概有40多分鐘，對我來說卻像是最漫長的一天。”她說，小孫女還不懂事，雖然已經(jīng)會走路了，但平時都被大人抱著。

　　集美新華都大門連接一座天橋，通往馬路對面，鄒女士說，當(dāng)時孩子自己走下了天橋的臺階，到了馬路對面的公交車站附近。“按成年人走路的速度來算，找到孩子的地方離超市大約要走5分鐘。”鄒女士說，嘉庚體育館附近人來人往，交通繁忙，“想想都覺得后怕”。

　　幸！

　　文明城市好心人真多

　　想通過晚報表示感謝

　　說起尋找孩子的過程，鄒女士心懷感恩。她說，當(dāng)時幫忙尋找孩子的，有超市的工作人員，也有路過的顧客，還有年輕人主動向王先生詢問孩子的特征，想在朋友圈發(fā)消息，發(fā)動更多人一起幫忙。讓鄒女士感到遺憾的是，當(dāng)時自己情緒太激動，只顧著孩子，忘記留下這些好心人的聯(lián)系方式，甚至連姓名也不知道。

　　鄒女士說，她是三明人，來廈門兩年多了。“真的很幸運(yùn)，能夠生活在廈門這個美麗的文明城市，能夠遇見這樣一群好心人，真的太溫馨了！”她說，希望能借《廈門晚報》感謝大家。

　　對于鄒女士的感謝，新華都購物中心集美店的工作人員表示，這是他們應(yīng)該做的。

　　新華都客服部的朱經(jīng)理說，超市服務(wù)臺經(jīng)常會接到顧客求助幫忙找孩子的事，在詢問清楚孩子的特征后，他們就會開始循環(huán)廣播，也會調(diào)取監(jiān)控。“有些家長光顧著選購商品，疏忽對孩子的看管，孩子走開了也沒注意到。”朱經(jīng)理提醒市民，在超市等人員密集的地方，一定要照顧好孩子。