在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融科技深度融合的時代背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為金融機(jī)構(gòu)提升核心競爭力、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。自2022年起,國貿(mào)期貨順勢而為、主動謀變,啟動RPA(機(jī)器人流程自動化)項(xiàng)目建設(shè),組建跨部門項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),整合技術(shù)中心研發(fā)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)端場景實(shí)踐,經(jīng)過持續(xù)探索與迭代優(yōu)化,逐步構(gòu)建起覆蓋前中后臺全業(yè)務(wù)鏈條、輻射公司內(nèi)外部合作生態(tài)的自動化服務(wù)體系,成功蹚出一條科技賦能金融提質(zhì)、協(xié)同聚力創(chuàng)造價值的特色實(shí)踐路徑。
一、試點(diǎn)破局(2022-2023):奠定基礎(chǔ)初顯成效
為積極應(yīng)對期貨市場同質(zhì)化競爭挑戰(zhàn),推動服務(wù)品質(zhì)提質(zhì)升級,國貿(mào)期貨于2022年前瞻性引入RPA技術(shù),聚焦客戶開戶、結(jié)算處理、風(fēng)控信息傳遞、財務(wù)預(yù)審、研報發(fā)送及輔助合規(guī)檢查等重復(fù)性高、耗時耗力的業(yè)務(wù)流程率先開展試點(diǎn)應(yīng)用。通過部署自動化機(jī)器人替代人工執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,不僅有效釋放員工時間與精力,使其能夠?qū)W⒂诟咛魬?zhàn)性和創(chuàng)造性的高階工作,提升員工職業(yè)成就感與創(chuàng)造力;更是突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式下的效率瓶頸,為公司鍛造差異化競爭力優(yōu)勢筑牢堅(jiān)實(shí)根基。
2023年初,公司組織內(nèi)部RPA技術(shù)專題交流會,面向各職能部門普及RPA知識,并廣泛征集自動化需求。截至當(dāng)年年底,項(xiàng)目組累計(jì)完成18項(xiàng)自動化需求的落地實(shí)施,推動RPA技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用場景的縱深拓展。


二、提質(zhì)增效(2024):聚焦場景深化創(chuàng)新
2024年,項(xiàng)目組依托已落地且成效良好的自動化應(yīng)用場景,以專題交流會為載體,面向各部門分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)員工結(jié)合本職工作場景挖掘自動化潛力,征集更具針對性和創(chuàng)新性的優(yōu)化需求。全年項(xiàng)目組高效推進(jìn)需求落地,累計(jì)完成17項(xiàng)自動化功能的開發(fā)與部署,進(jìn)一步拓展RPA技術(shù)的應(yīng)用廣度、深挖應(yīng)用深度,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程效率與服務(wù)質(zhì)量的雙向躍升。
三、生態(tài)共建(2025):開放協(xié)同輻射價值
2025年,RPA技術(shù)服務(wù)加速從總部向子公司延伸覆蓋。項(xiàng)目組專程赴上海啟潤資本開展技術(shù)宣講與需求調(diào)研,基于其業(yè)務(wù)特性量身定制自動化解決方案,成功落地10項(xiàng)貼合實(shí)際應(yīng)用場景的自動化流程。全年項(xiàng)目組累計(jì)完成29項(xiàng)自動化需求交付,實(shí)現(xiàn)服務(wù)范圍的持續(xù)拓寬與服務(wù)效能的穩(wěn)步提升。
與此同時,在國貿(mào)控股“創(chuàng)先”文化的引領(lǐng)驅(qū)動下,項(xiàng)目組積極將成熟的技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向兄弟單位推廣輸出。截至2025年底,項(xiàng)目組已受邀為國貿(mào)資本本部及旗下天下達(dá)、恒鑫小貸、創(chuàng)程租賃、創(chuàng)程資產(chǎn)、眾匯同鑫等多家單位開展RPA技術(shù)交流分享,通過普及技術(shù)原理、分享落地案例,推動形成協(xié)同共進(jìn)的自動化應(yīng)用生態(tài),助力公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐提速。


四、未來展望:科技驅(qū)動賦能發(fā)展
歷經(jīng)四年深耕細(xì)作,國貿(mào)期貨RPA項(xiàng)目已成為金融科技賦能業(yè)務(wù)的標(biāo)桿典范。截至目前,項(xiàng)目已輻射公司19個部門及分支機(jī)構(gòu),累計(jì)落地自動化需求超60項(xiàng),RPA機(jī)器人月均執(zhí)行任務(wù)超3000次,每月可為公司節(jié)省人力工時逾2000小時,實(shí)現(xiàn)降本增效與提質(zhì)賦能的雙重價值。項(xiàng)目成果獲得行業(yè)廣泛認(rèn)可:2023年,其技術(shù)應(yīng)用水平獲中國證監(jiān)會科技司評定為“國內(nèi)先進(jìn)水平”;2025年,項(xiàng)目實(shí)踐案例在全國性賽事決賽中脫穎而出,入選《培訓(xùn)》雜志官方平臺進(jìn)行專題展示,彰顯公司在金融科技領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)力與實(shí)踐成效。
未來,國貿(mào)期貨將秉持“一流引領(lǐng)、真實(shí)擔(dān)當(dāng)、奮斗為本、共創(chuàng)共享”的創(chuàng)先理念,堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎,持續(xù)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快推動成熟技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對外輸出,攜手產(chǎn)業(yè)鏈各方伙伴共建開放協(xié)同、互利共贏的金融科技新生態(tài),為期貨行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的金融動能。
