臺(tái)海網(wǎng)7月4日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 通訊員 黃杰）6月27日，臺(tái)胞蔡女士在廈門五通客運(yùn)碼頭經(jīng)歷了一件暖心事——在交通執(zhí)法隊(duì)員、公安民警的幫助下，追回自己損失。
當(dāng)天，蔡女士從萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)搭乘出租車前往五通客運(yùn)碼頭趕船，下車時(shí)出租車計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)為16元。匆忙間，蔡女士誤輸成160元并支付成功。直到在碼頭等候船只時(shí)，蔡女士才察覺自己剛剛支付車費(fèi)時(shí)操作有誤，多支付了144元，于是向公安部門與交通執(zhí)法部門求助。此后，蔡女士在公安民警的陪同下，前往交通執(zhí)法支隊(duì)湖里大隊(duì)駐五通碼頭執(zhí)勤點(diǎn)尋找解決辦法。
交通執(zhí)法隊(duì)員通過調(diào)閱相關(guān)監(jiān)控、聯(lián)系出租車公司，快速為蔡女士查找出乘坐的出租車信息并聯(lián)系上該車駕駛員。
該車駕駛員在聽完事情來龍去脈后，表示自己并未留意收款信息。查詢后，駕駛員馬上就將多收的錢款通過微信退給蔡女士。從向交通執(zhí)法部門求助到收到退款，整個(gè)過程用時(shí)不到10分鐘。蔡女士為此連連稱贊，并表示這次經(jīng)歷讓她深切感受到大陸同胞的溫暖與善意。
據(jù)了解，2025年，五通碼頭執(zhí)勤點(diǎn)這一方小角落，已幫助近30位臺(tái)胞找回丟失的貴重財(cái)物、證件。廈門多部門協(xié)同為民服務(wù)的高效工作機(jī)制，搭建起兩岸溝通的良好橋梁，成就了一段段兩岸交流的暖心佳話。
