【信息登記】

　　提醒顧客配合測體溫 引導發(fā)熱人員及時就診

市場監(jiān)管局相關(guān)負責人到食品藥品檢驗機構(gòu)檢查抽檢情況。

　　市市場監(jiān)管局全力做好新型冠狀病毒肺炎防控排摸工作，發(fā)揮全市零售藥店網(wǎng)絡覆蓋優(yōu)勢和早期監(jiān)測作用，有效控制感染源。

　　半個月前，市市場監(jiān)管局開始建立疫情防控期間的信息登記報告制度。自1月24日起，市市場監(jiān)管局對全市藥店發(fā)出通知，要求對前來購買退熱止咳藥品的人員進行信息采集登記，溫馨提醒顧客戴口罩并配合做好體溫檢測，引導發(fā)熱顧客到發(fā)熱門診醫(yī)療機構(gòu)就診，并通知相關(guān)區(qū)衛(wèi)健局及鎮(zhèn)街進行后續(xù)跟進。

　　【投訴辦理】

　　及時調(diào)解正面引導 企業(yè)簽訂穩(wěn)價保供承諾書

■執(zhí)法人員對藥店防疫藥械銷售情況進行檢查。

　　對防護物資價格上漲而引發(fā)的投訴舉報，市場監(jiān)管部門均第一時間辦結(jié)。

　　從1月24日至2月6日，我市12315投訴舉報熱線共受理涉及防護物資價格的投訴舉報736件，工作人員及時調(diào)解處置。同時，按照實事求是、尊重科學、正面引導、公開透明的原則，引導經(jīng)營者和群眾正確對待此次疫情防控工作，避免恐慌。

　　對于涉及防控疫情相關(guān)醫(yī)療用品和藥品不正當價格行為、冒用醫(yī)用口罩銷售行為，以及欺行霸市、囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場秩序行為，市場監(jiān)管部門依法嚴厲查處。目前，已立案查處15起涉及口罩哄抬價格的行為，起到了極大的震懾作用。

　　同時，市場監(jiān)管部門引導企業(yè)“穩(wěn)價保供”，廈門已有逾千家藥店簽署承諾書。1月31日，在市市場監(jiān)管局的指導下，藥學會與市醫(yī)療器械協(xié)會聯(lián)合向全市藥品零售企業(yè)發(fā)出“疫情防控，穩(wěn)價保供”承諾書簽署活動，企業(yè)紛紛積極響應。截至2月4日，我市34家藥品零售連鎖總部已全部簽署承諾書，共涉及所屬門店約800家；全市約700家（注冊數(shù)）單體零售藥店，己有280家參與簽署承諾書。