【關鍵詞1 全覆蓋】

　　走遍島內主次干道 還要動手撿拾垃圾

　　此次“走街”行動，路線范圍涵蓋島內思明區(qū)、湖里區(qū)的主次干道，之后還將延伸到背街小巷。不僅是路線全覆蓋，“走街”隊伍還會聚焦群眾反映強烈的重點難點，強化備勤巡查，切實推動問題整改，通過更精細化的管理有效提升城市環(huán)境品質。

　　行動的內容更是涵蓋城市管理的方方面面，不僅要糾正流動攤販、跨店經(jīng)營、“門前三包”等市容問題，對隨地吐痰、亂扔垃圾甚至不文明養(yǎng)犬等也要重點巡查勸導。除了制止、勸導、宣傳，參加“走街”行動的城管執(zhí)法人員還要“自己動手”——每個人都帶了清掃工具，隨手撿起地上垃圾，以實際行動樹立文明形象，倡導文明習慣，帶動市民游客主動參與、主動維護。

　　【關鍵詞2 常態(tài)化】

　　女子中隊全新亮相 365天不斷線“走街”

　　12日晚這次“走街”行動，市城管執(zhí)法局女子中隊首次亮相，英姿颯爽、笑容可掬，成了街頭一道亮麗的風景線。這支為柔性勸導、精細服務專門打造的隊伍，將成為“走街”行動的“固定班底”。她們斯文有禮、輕聲細語，糾正勸導的話變得更順耳；她們不卑不亢、認真堅持，巡查勸導的力度絲毫沒有減弱，進一步樹立起新時代城管隊伍管理服務的新形象。

在女子隊員輕聲勸導下，店家自覺把占道的廣告牌搬進店內。

　　事實上，組建女子中隊，不過是市城管執(zhí)法局強化城市管理和服務能力的其中一環(huán)。為了確保“走街”行動形成常態(tài)，該局進一步強化了聯(lián)動值班備勤的力量，在日常執(zhí)勤基礎上，在備勤間隙、投訴低峰期，采用機動巡查方式，每日安排人員參與“走街”行動。全局各級黨組織還結合主題黨日、黨員政治生日以及其他重要紀念日的契機，組織發(fā)動黨員參與志愿“走街”行動。

　　同時，該局把黨務與業(yè)務、服務進行深度融合，建立起黨建引領、各業(yè)務部門共同參與的科學高效工作機制。機關黨委牽頭，執(zhí)法督查處專門負責落實行動安排和人員到崗情況，城管協(xié)調處則根據(jù)群眾投訴熱點明確行動重點和安排每日巡查線路，執(zhí)法協(xié)調處及時落實處置流程和交辦事項，而執(zhí)法教育處不僅要負責行動現(xiàn)場的宣傳內容，還要及時通過官網(wǎng)、微信公眾號以及本報宣傳“走街”行動中的先進典型，進一步弘揚文明理念，傳播正能量……各部門既各司其職又密切聯(lián)動，確保“走街”行動形成常態(tài)長效。

　　【關鍵詞3 精細化】

　　收集數(shù)據(jù)強化分析 聚焦重點有效提升

　　接下來，“走街”行動將按既定計劃每日進行。市城管執(zhí)法局還將隨時根據(jù)實際情況，及時調整安排，優(yōu)化“走街”線路，聚焦重點推動問題實時整改，確保“走街”行動成為落實城市管理精細化長效化的有力抓手。

　　其中，智慧城管平臺將再次發(fā)揮“智囊團”的作用，及時梳理近期投訴的重點熱點，進行分析研判，為“走街”行動的優(yōu)化調整提供決策依據(jù)。在行動過程中，城管執(zhí)法人員也會及時將所發(fā)現(xiàn)的問題記錄下來，并上傳到智慧城管平臺，對于那些現(xiàn)場不能解決或屢勸不止的，平臺將派發(fā)給相關單位進行跟蹤處置。而那些城市管理的老大難問題，市城管執(zhí)法局也將進一步梳理，涉及本系統(tǒng)職責的該局將重點督辦，涉及與其他部門職責交叉的，該局也將主動牽頭協(xié)調解決，攜手各相關部門進一步凝聚城市管理精細化長效化的強大合力。

　　不僅如此，在“走街”行動中，城管執(zhí)法人員會定期組織入戶宣傳、問卷調查，傾聽商戶、市民的意見建議。市城管執(zhí)法局內部每季度還會開展一次征集、評選“金點子”活動，切實找準問題癥結，優(yōu)化下一步管理服務的思路，在提升城市環(huán)境品質的同時，切實提升群眾對城管執(zhí)法部門的滿意度。