多元調(diào)解 專業(yè)力量下沉 打通人民調(diào)解“最后100米”
“如果律師參與調(diào)解，我們可以信任，可以好好談。”禹洲新村小區(qū)業(yè)主與物業(yè)之間存在矛盾，更換物業(yè)后，矛盾并沒(méi)有化解，反而被激化。社區(qū)律師趙海舟立即介入，梳理矛盾焦點(diǎn)，提出建設(shè)性意見(jiàn)，最終業(yè)主與物業(yè)和解，和諧成為居民生活的主旋律。
湖里法院的律師調(diào)解工作室，每天都在上演化干戈為玉帛的故事。運(yùn)行一年來(lái)，律師調(diào)解工作室已成功調(diào)撤372起糾紛。
“律師包案”制、“訴調(diào)無(wú)縫對(duì)接”都是湖里創(chuàng)新人民調(diào)解工作的新思路、新辦法，通過(guò)與律師事務(wù)所簽訂協(xié)議，吸納律師團(tuán)隊(duì)參與重大糾紛的調(diào)處，充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，化解專業(yè)性強(qiáng)的復(fù)雜疑難矛盾糾紛。此外，民間調(diào)解力量的蓬勃發(fā)展也是湖里區(qū)多元調(diào)解的一大亮點(diǎn)。在湖里區(qū)，一批以個(gè)人命名的調(diào)解工作室，發(fā)揮“有威望、有經(jīng)驗(yàn)、有影響、有作用”的區(qū)域名人優(yōu)勢(shì)，打造更貼近群眾、貼近基層的人民調(diào)解新平臺(tái):首家市人大代表調(diào)解工作室“福偉調(diào)解工作室”，服務(wù)出租車(chē)行業(yè)糾紛調(diào)解；蔡塘社區(qū)的“金源調(diào)解工作室”，則為聚居外來(lái)流動(dòng)人口提供快捷的調(diào)解服務(wù)；興隆社區(qū)的熊麒個(gè)人調(diào)解室專門(mén)為臺(tái)胞送上法律服務(wù)……目前，湖里區(qū)已成立7個(gè)個(gè)人調(diào)解工作室，共調(diào)解矛盾糾紛1011起。
矛盾不出小區(qū)，讓和諧溢滿家園。當(dāng)前，湖里區(qū)率先探索社會(huì)治理下沉小區(qū)，建立11家小區(qū)調(diào)解委員會(huì)，選派小區(qū)民警、小區(qū)律師、小區(qū)調(diào)解員，實(shí)行住宅小區(qū)精細(xì)化服務(wù)，推動(dòng)矛盾糾紛源頭治理。在江頭街道的福滿園小區(qū)，以業(yè)委會(huì)副主任、黨員邵公明之名成立的“公明工作室”，專門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)解家庭糾紛、鄰里糾紛，贏得居民的點(diǎn)贊；作為全區(qū)首個(gè)小區(qū)調(diào)委會(huì)，“東海山莊小區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)”成立至今，已成功調(diào)解6起鄰里糾紛。值得一提的是，湖里區(qū)還積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+”信訪平臺(tái)， 率先成立網(wǎng)絡(luò)調(diào)解室，拉近時(shí)空距離。
【亮點(diǎn)】
人民民主新境界
他們一直在創(chuàng)新
法治護(hù)航改革發(fā)展，民主凝聚人心力量。推動(dòng)人民代表大會(huì)制度和政治協(xié)商會(huì)議制度的與時(shí)俱進(jìn)，既是時(shí)代給出的一個(gè)新命題，也是對(duì)于群眾現(xiàn)實(shí)需求的回應(yīng)。在廈門(mén)經(jīng)濟(jì)特區(qū)發(fā)祥地，湖里區(qū)人大、政協(xié)依托城市發(fā)展實(shí)際，深化改革，尋找更加貼近群眾、更能服務(wù)群眾的工作新方式，新思路。
>>貼緊基層
人大代表服務(wù)群眾身體力行
要察民情、聽(tīng)民意、解民憂，就要到群眾中聽(tīng)取“真聲音”。在湖里區(qū)人大常委會(huì)的指導(dǎo)下，各個(gè)街道人大工委在選區(qū)內(nèi)以社區(qū)為單位，建立社情民意聯(lián)系點(diǎn)，形成深入人民群眾的網(wǎng)絡(luò)。目前，全區(qū)建立“人大代表社情民意建議聯(lián)系點(diǎn)”52個(gè)，各聯(lián)系點(diǎn)全年共接待來(lái)訪選民812人，收集匯總意見(jiàn)建議614條，推動(dòng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題499個(gè)，取得了較好的社會(huì)效果。在人大代表的積極推動(dòng)下，除了促成轄區(qū)公辦園的開(kāi)辦，還創(chuàng)辦了呂嶺老人餐廳、金尚敬老院等一批民生工程，深獲群眾好評(píng)。
