志愿者與乘客合影（集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)供圖）
作為熱門(mén)旅游城市，國(guó)慶期間，海上花園廈門(mén)處處涌動(dòng)著節(jié)日的氛圍，順暢便利的出行體驗(yàn)也為廈門(mén)贏得了好口碑。在廈門(mén)北站、園博苑地鐵站及周邊有這樣一抹“志愿紅”在熙攘的人群中格外顯眼，他們就是——集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)。
“十一”期間，集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)持續(xù)開(kāi)展志愿服務(wù)，全力保障旅客、市民順利出行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，參與志愿者達(dá)150多人次，累計(jì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)400余小時(shí)。
引導(dǎo)乘客有序進(jìn)出閘機(jī)，為乘客答疑解惑，幫助乘客搬運(yùn)行李，協(xié)助老弱病殘?jiān)械忍厥獬丝痛畛穗娞?hellip;…在地鐵站，隨處可見(jiàn)的集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者忙碌的身影。此外，集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)還積極組織志愿者對(duì)地鐵站周邊無(wú)序停放的非機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行規(guī)整，營(yíng)造良好的出行環(huán)境。
“您好，先別著急，地鐵班車(chē)還有7分鐘到站，前方就是安檢口，過(guò)了安檢向右轉(zhuǎn)，然后直行就可以走到站臺(tái)了。”從早到晚，集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)志愿者為乘車(chē)的市民、外地乘客提供指路、文明乘車(chē)引導(dǎo)等服務(wù)。不僅如此，志愿者們還積極充當(dāng)“導(dǎo)游”，熱情地向外地旅客介紹地鐵沿線景點(diǎn)、文化場(chǎng)館及餐飲名店等。
集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隊(duì)伍將始終秉承著“一路用心暢你行”的服務(wù)理念，為乘客提供全面細(xì)致的服務(wù)，用心用情溫暖著每位乘客，在保障市民安全出行的同時(shí)，也展現(xiàn)志愿者朝氣蓬勃的良好形象，用實(shí)際行動(dòng)詮釋新時(shí)代雷鋒精神，共同推進(jìn)平安地鐵建設(shè)健康發(fā)展。
志愿者為旅客提供指路服務(wù)（集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)供圖）
志愿者幫助旅客搬運(yùn)行李（集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)供圖）
志愿者規(guī)整地鐵站周邊無(wú)序停放的非機(jī)動(dòng)車(chē)輛（集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)供圖）
志愿者主動(dòng)向乘客介紹地鐵沿線的景點(diǎn)、文化場(chǎng)館及餐飲名店等（集美地鐵平安志愿者服務(wù)隊(duì)供圖）
（來(lái)源：東南網(wǎng) 記者 李霖 通訊員 翟正剛）
