隨著社區(qū)治理重心下移、力量下沉
居民的訴求得到快速妥善解決
這背后是湖里區(qū)深化社區(qū)治理改革
構(gòu)建基層治理新格局的實(shí)在成效
▲ 會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
為全面提升社區(qū)治理法治化、科學(xué)化和精細(xì)化水平，11月14日下午，湖里區(qū)社區(qū)管理體制改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在金山街道金安社區(qū)召開，湖里區(qū)委副書記鐘偉東，副區(qū)長(zhǎng)劉云標(biāo)，區(qū)、街小區(qū)辦領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)主官等90余人參加會(huì)議。
會(huì)前，與會(huì)人員實(shí)地考察了
金安社區(qū)推進(jìn)社區(qū)管理體制改革的
工作開展情況
“金安經(jīng)驗(yàn)”特色做法
1
圍繞“系統(tǒng)化”做好“人”的工作
?“一把手”主導(dǎo)，推動(dòng)服務(wù)力量下沉；
?“一股勁”增能，提升隊(duì)伍工作效益；
?“一盤棋”統(tǒng)籌，秩序管理有條不紊。
社區(qū)書記
帶頭開展培訓(xùn)
專家指導(dǎo)
社區(qū)管理體制改革
2
圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化”
創(chuàng)優(yōu)“345工作法”
? 梳理形成“便民三清單”，即工作職責(zé)清單、便民服務(wù)清單、常見問題寶典清單，并生成二維碼，植入“金安一碼通”、“電子報(bào)刊機(jī)”，讓居民隨時(shí)查閱；
? 小區(qū)秘書落實(shí)分層級(jí)“四走訪服務(wù)”，即馬上訪、每周訪、每月訪、每季訪，建立完善的工作運(yùn)行機(jī)制；
? 對(duì)居民反映問題無法當(dāng)場(chǎng)解決的，落實(shí)問題處理五步法。即：收集→協(xié)調(diào)→處理→反饋→回訪，今年共建冊(cè)問題清單205件，已解決178件。
小區(qū)秘書
夜間入戶
設(shè)立“書記回音壁”
