“激活”，群眾參與有廣度

湖里區(qū)還專門(mén)成立了理論宣講、社會(huì)宣傳、教育專家、文化藝術(shù)、體育健身、科技科普、道德楷模、移風(fēng)易俗、小區(qū)治理、醫(yī)療健康、垃圾分類等十一大志愿服務(wù)隊(duì)伍，在區(qū)一級(jí)成立志愿服務(wù)總隊(duì)，街道成立志愿服務(wù)中隊(duì)，社區(qū)成立志愿服務(wù)隊(duì)，全面整合全區(qū)志愿服務(wù)資源。以群眾需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)供需對(duì)接，根據(jù)服務(wù)意向、區(qū)域、時(shí)段等，把志愿服務(wù)崗位和項(xiàng)目推送給符合條件的志愿服務(wù)隊(duì)伍。建立評(píng)價(jià)反饋制度，由供需雙方對(duì)志愿服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、基本保障等內(nèi)容進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)，不斷提升志愿服務(wù)水平。比如，發(fā)動(dòng)區(qū)屬小學(xué)與社區(qū)、小區(qū)結(jié)對(duì)開(kāi)展“小手拉大手、文明齊動(dòng)手”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，以每個(gè)班級(jí)為單位掛鉤一個(gè)小區(qū)，首批9所小學(xué)百余名“小路長(zhǎng)”每周三下午到掛鉤小區(qū)開(kāi)展?jié)崈艏覉@活動(dòng)，大力營(yíng)造“一個(gè)孩子帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一座小區(qū)”的濃厚氛圍，共同維護(hù)清新美麗的生活環(huán)境。通過(guò)社區(qū)書(shū)院豐富多彩的課程和活動(dòng)，凝聚一批社區(qū)能人達(dá)人，進(jìn)一步孵化社區(qū)智囊團(tuán)、馨雅藝術(shù)團(tuán)、綠翔媽媽、愛(ài)心手工坊、養(yǎng)生俱樂(lè)部、詩(shī)詞社、親子國(guó)學(xué)社等充滿活力的草根社團(tuán)，有效發(fā)揮草根社團(tuán)在凝聚群眾、服務(wù)群眾的重要作用。以社團(tuán)認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目的形式，讓各類社團(tuán)“反哺”社區(qū)，提供更多群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的課程和活動(dòng)，為書(shū)院持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的活力。采用“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”的形式，引入培善、霞輝、沁心泉等一批專業(yè)化社工服務(wù)機(jī)構(gòu)，為社區(qū)居民提供更專業(yè)化精細(xì)化的服務(wù)。探索市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，由社區(qū)書(shū)院提供場(chǎng)所，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)供機(jī)構(gòu)免費(fèi)使用，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則定期為社區(qū)居民提供免費(fèi)或部分抵償?shù)呐嘤?xùn)課程。金尚社區(qū)書(shū)院引進(jìn)“白鷺書(shū)畫(huà)苑”，以社區(qū)提供免費(fèi)場(chǎng)地，機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)的形式，讓社區(qū)低保戶兒童享受到高品質(zhì)的“棋琴書(shū)畫(huà)”課程。

　　興園社區(qū)書(shū)院開(kāi)設(shè)興研課堂。

“生活”，文明實(shí)踐有熱度

廈門(mén)市委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任陳高潤(rùn)指出，要把群眾對(duì)美好生活的新期待作為融合工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)形式，開(kāi)展經(jīng)常性、面對(duì)面、心貼心的文明實(shí)踐活動(dòng)。該區(qū)結(jié)合小區(qū)的治理工作，“升級(jí)”社區(qū)書(shū)院民主協(xié)商議事功能，打造“書(shū)院議事廳”品牌，聚焦居民關(guān)注的社區(qū)重大事務(wù)和小區(qū)難點(diǎn)問(wèn)題，由社區(qū)黨委牽頭，定期邀請(qǐng)社區(qū)“兩代表一委員”、轄區(qū)共建單位、小區(qū)黨支部、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)、“小區(qū)六小隊(duì)伍”（即小區(qū)秘書(shū)、小區(qū)律師、小區(qū)警察、小區(qū)醫(yī)生、小區(qū)教師、小區(qū)調(diào)解員等）、居民代表等，召開(kāi)聽(tīng)評(píng)會(huì)，共同商議解決問(wèn)題。如金尚社區(qū)書(shū)院創(chuàng)新打造“135N”議事堂，以“1個(gè)議事廳+3步走工作法+5項(xiàng)流程+N類議題”模式，推動(dòng)民主議事規(guī)范化長(zhǎng)效化，通過(guò)議事堂培育居民治理力量，從項(xiàng)目征集、商議到實(shí)施、監(jiān)督、管理，都有居民全程參與，形成了書(shū)院搭臺(tái)、黨組引導(dǎo)、居民自治的良性互動(dòng)局面。為推動(dòng)試點(diǎn)工作更有代表性參考性可學(xué)性，湖里區(qū)還因地制宜選取了7家各具特點(diǎn)的社區(qū)書(shū)院作為第一批試點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)分類指導(dǎo)、分類施策，制定差異化培育方案，使7個(gè)試點(diǎn)社區(qū)在探索中各有側(cè)重，各具特色，探索出在不同類型（商品房社區(qū)和保障房社區(qū)）、不同基礎(chǔ)（基礎(chǔ)條件好和基礎(chǔ)條件差）、不同人文條件（外來(lái)人口多、老年人口多）的社區(qū)開(kāi)展融合工作的有效辦法。如金安社區(qū)突出學(xué)“習(xí)”品牌，打造了學(xué)習(xí)心得分享會(huì)、文明實(shí)踐研學(xué)之旅、每月“習(xí)”語(yǔ)等精品活動(dòng)，讓新思想“飛入尋常百姓家”；興隆社區(qū)突出臺(tái)胞融合，建成了“暇謐隆屋”、鷺臺(tái)緣文化長(zhǎng)廊等“四合院式”書(shū)院文化陣地，開(kāi)設(shè)“同融特色講堂”，舉辦兩岸文化沙龍、尋根茶話會(huì)讀書(shū)會(huì)、兩岸同胞聯(lián)誼會(huì)等兩岸文明實(shí)踐活動(dòng)，成為同胞融合的重要平臺(tái)；徐厝社區(qū)結(jié)合“村改居”社區(qū)特點(diǎn)，打造了“紅喇叭理論傳習(xí)所”、“古厝新韻”藝術(shù)團(tuán)、“社企一家親”等品牌，促進(jìn)新老市民從“心”融入徐厝。同時(shí)，注重“固定課堂”與“流動(dòng)課堂”相結(jié)合、線上課程與線下課程相結(jié)合、社區(qū)書(shū)院與小區(qū)分課堂相結(jié)合，拓展文明實(shí)踐課程和活動(dòng)的頻率和覆蓋面，讓惠民活動(dòng)天天見(jiàn)、天天深、天天新。禾山社區(qū)在東海山莊、欣悅園、新景龍郡等多個(gè)小區(qū)開(kāi)設(shè)龍郡學(xué)堂、小區(qū)書(shū)屋等，把垃圾分類、酵素制作、針炙推拿等群眾“點(diǎn)單”率高的課程活動(dòng)直接辦到居民的家門(mén)口，讓居民就近就便來(lái)參與。興園社區(qū)書(shū)院通過(guò)興研課堂“知識(shí)養(yǎng)成計(jì)劃”、興稚課堂“親子共融計(jì)劃”、興雅課堂“德律培育計(jì)劃”、興耆課堂“長(zhǎng)者反哺計(jì)劃”等，讓文明實(shí)踐活動(dòng)涵蓋不同年齡段不同職業(yè)群眾的不同需求。