公共法律服務(wù)飛向“云端”
“法治海滄”升級(jí)
用上人工智能 屬于全省首創(chuàng)
足不出戶(hù)可以辦理多種民生事項(xiàng)，動(dòng)動(dòng)手指就可以預(yù)約各類(lèi)服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)和人工智能的發(fā)展，公共法律服務(wù)插上智能化的翅膀，成為改善民生、普法便民的新途徑。
10月18日，“法治海滄”再升級(jí)，海滄公共法律云平臺(tái)重新在廣大群眾中亮相。
海滄公共法律服務(wù)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了法律咨詢(xún)服務(wù)的突破，首創(chuàng)我省人工智能法律咨詢(xún)服務(wù)。它是基于全國(guó)3000多萬(wàn)份判決文書(shū)的大數(shù)據(jù)庫(kù)和法律知識(shí)圖譜的成長(zhǎng)型AI。
系統(tǒng)還嵌入了學(xué)習(xí)引擎 ，會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)不斷學(xué)習(xí)升級(jí)，吸收新知識(shí)?？梢哉f(shuō)，海滄人工智能法律咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了智能法律問(wèn)答、大數(shù)據(jù)案情分析、專(zhuān)業(yè)行動(dòng)建議、證據(jù)采信預(yù)估四大功能。
在“法治海滄”微信公眾號(hào)中，可以看到“AI法律咨詢(xún)、公共法律云平臺(tái)、天空農(nóng)場(chǎng)”三個(gè)欄目。
智慧海滄AI人工智能系統(tǒng)內(nèi)有婚姻家事、員工糾紛、交通事故、企業(yè)人事、民間借貸、公司財(cái)稅等6大熱門(mén)法律咨詢(xún)板塊。人們只需要簡(jiǎn)單注冊(cè)，就可以和人工智能機(jī)器人“普普”進(jìn)行對(duì)話交流，獲得智能化、便捷化、精準(zhǔn)化的法律咨詢(xún)服務(wù)。
在解答中，系統(tǒng)將根據(jù)咨詢(xún)者的情境，提供針對(duì)性解答，同時(shí)還可以深入解釋法律知識(shí)點(diǎn)，以及給出相關(guān)的法規(guī)法條。通過(guò)系統(tǒng)，咨詢(xún)者可以找出與自己案情匹配或者類(lèi)似的海量案例，以及基于案例大數(shù)據(jù)預(yù)估案情結(jié)果。除此之外，咨詢(xún)者還可以得到專(zhuān)業(yè)的行動(dòng)建議，比如，逐步指導(dǎo)用戶(hù)完成法律流程、針對(duì)不同情況預(yù)估經(jīng)濟(jì)花費(fèi)、分析疑難點(diǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)、輔助決策是否請(qǐng)律師。
通過(guò)這一系列的服務(wù)，不僅讓咨詢(xún)的老百姓更直觀了解案情，使優(yōu)質(zhì)高效的法律咨詢(xún)服務(wù)觸手可及，還引導(dǎo)老百姓選擇更方便、更快捷、低成本的調(diào)解方式解決糾紛，為減少不必要訴訟提供有力支持。
智慧海滄AI人工智能法律咨詢(xún)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了法律服務(wù)與民眾之間真正的“零距離”。
