聽聽社區(qū)怎么說？
“社工就像專業(yè)好幫手，助推社區(qū)治理邁上新臺階”
這是一個(gè)普通的周日早上，呂嶺社區(qū)的健康小屋傳來陣陣笑聲，一群老人正在量血壓、談養(yǎng)生，場面溫馨又歡樂——原來這是高血壓病友們正在社工的幫助下，開展小組活動。“社工的到來，帶給我們服務(wù)居民全新的視角，讓服務(wù)更精準(zhǔn)、更專業(yè)。”呂嶺社區(qū)黨總支書記陳志強(qiáng)說出了很多社區(qū)工作者的心聲。呂嶺社區(qū)是湖里區(qū)最早購買專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)之一，家庭病房綜合服務(wù)、慢性病防治、臨終關(guān)懷服務(wù)、愛心餐桌……多彩的專業(yè)服務(wù)走進(jìn)老人生活，讓更多的老人實(shí)現(xiàn)自助、互助。
“社工啊，就是我們工作上的專業(yè)好伙伴！”金安社區(qū)主任陳麗銘由衷地說，作為廈門最大的社會保障房社區(qū)，金安社區(qū)擁有上千群眾組成的龐大志愿者團(tuán)隊(duì)。培育志愿者過程中，社工們運(yùn)用專業(yè)理念，從制度化、規(guī)范化入手為志愿者團(tuán)隊(duì)與社區(qū)工作者“增能”，共同推出“金哥安妹斗陣行”等志愿服務(wù)品牌，去年，金安社區(qū)獲得了全國最美志愿服務(wù)社區(qū)的稱號。如今，金安社區(qū)還專門在社區(qū)服務(wù)中心設(shè)立社工工作室，讓社工“零距離”為更多的志愿者與居民提供服務(wù)。
在禾山社區(qū)黨總支書記林銀玲看來，社工的到來，為社區(qū)種下了一顆種子，激活了居民共治社區(qū)的熱情。“鏈接資源，挖掘能人可是社工們的看家本領(lǐng)。”林銀玲說，社工運(yùn)用專業(yè)力量挖掘出一批社區(qū)“草根領(lǐng)袖”，培育出一個(gè)個(gè)充滿活力的社會組織:一群心靈手巧的寶媽們組建“禾花之約”愛心手工坊，定期舉行義賣幫助困難群體；一群熱愛文藝的達(dá)人成立藝術(shù)團(tuán)，他們還走出社區(qū)承接區(qū)、街的文藝表演……“這就是社區(qū)、社工、社會組織‘三社聯(lián)動’的最生動實(shí)踐！”
聽聽專家
怎么說？
“社工就像城市潤滑劑，構(gòu)筑起預(yù)防與監(jiān)護(hù)支持網(wǎng)”
在社會發(fā)展中，在政府職能轉(zhuǎn)變中，社工到底扮演著什么樣的角色呢？廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院社會學(xué)與社會工作系教授童敏說，社工服務(wù)能夠彌補(bǔ)政府公共服務(wù)不足，他們被看成政府和公眾之間的黏合劑，或者說是城市發(fā)展的潤滑劑。
“加快政府職能轉(zhuǎn)變，社工發(fā)揮關(guān)鍵作用！”童敏說，湖里區(qū)在全省邁出了政府購買社工服務(wù)的第一步，探索出 “社區(qū)+社工”的服務(wù)發(fā)展模式，越來越多的社工扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)，為殘疾人、孤寡老人、困難群體等所有需要幫助的群體提供專業(yè)化、系統(tǒng)化服務(wù)，構(gòu)建起預(yù)防與監(jiān)護(hù)的網(wǎng)絡(luò)，大大彌補(bǔ)了政府服務(wù)的短板。
對此，集美大學(xué)社會學(xué)系主任姚進(jìn)忠直截了當(dāng)?shù)卣f:“接地氣”。他認(rèn)為湖里社會工作發(fā)展最大的亮點(diǎn)就是緊扣居民需求，讓專業(yè)的人提供專業(yè)的服務(wù)，并讓這樣的專業(yè)服務(wù)觸角延伸至每個(gè)社區(qū)。
與此同時(shí)，湖里區(qū)還通過建章立制規(guī)范社工機(jī)構(gòu)，并引進(jìn)海峽兩岸的專家級社工人才對社工項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)、培養(yǎng)社工人才，促進(jìn)社工發(fā)展的良性循環(huán)。最近姚進(jìn)忠正牽頭對湖里區(qū)的所有社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估。
“我們高興地看到，越來越多的人認(rèn)識社工、了解社工、認(rèn)可社工。”市政協(xié)委員、湖里區(qū)霞輝老年社會服務(wù)中心主任林佩芬多年來始終堅(jiān)守在社工服務(wù)的第一線，有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在她看來，在湖里區(qū)，購買社工服務(wù)不再是民政部門一家的事，婦聯(lián)、團(tuán)委以及各個(gè)街道等更多的部門正加入其中，他們嘗試著用社工撬動更多的社會力量，讓更多的弱勢群體獲得幫助、獲得希望。
而對于社會工作未來的發(fā)展，專家們給出四個(gè)字“任重道遠(yuǎn)”。“社工進(jìn)駐廈門只有短短幾年的時(shí)間，它還很年輕，需要不斷探索新領(lǐng)域、完善新機(jī)制，更需要有攻堅(jiān)克難的勇氣一直走下去。”童敏教授說。
