昨日是市交警支隊(duì)車管所在新址對(duì)外辦公的第一天，新車管所好找嗎？配套是否齊備？服務(wù)如何？記者前往體驗(yàn)。

　　好找:有指引標(biāo)志 引導(dǎo)人員齊備
　　昨日上午，記者乘車到集美區(qū)圣果路，在距離車管所新址1.5公里、1.2公里、600米的位置，都有路牌指引。據(jù)民警介紹，在廈門北站周邊多條道路都有類似的路牌指引。
　　到了位于廈門北站西片區(qū)汽車物流園內(nèi)（天水路與巖興路交界處）的新車管所大門口，就有保安指揮車輛進(jìn)出，實(shí)施人車分流，停車區(qū)域分為大型車和小型車兩個(gè)區(qū)域，共約2500個(gè)停車位，還有自助機(jī)幫忙尋車。進(jìn)大門約300米處，就有一幅新車管所的平面圖。在辦證大廳，來辦事的人不少，兩側(cè)都設(shè)置了問詢臺(tái)，還有引導(dǎo)員在叫號(hào)機(jī)附近幫忙解答問題。

　　高效:一站式辦事 比之前更省時(shí)
　　辦證大廳共設(shè)6臺(tái)自助取號(hào)機(jī)，分三大類約20項(xiàng)的車駕管業(yè)務(wù)。據(jù)車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新車管所可提供服務(wù)的面積比之前大7倍，雖然搬到島外，但辦事時(shí)間卻是節(jié)約了。
　　其中，信息變更、校車駕駛資格注銷、解押登記、委托年檢等業(yè)務(wù)可現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)；解抵押登記（外地銀行金融機(jī)構(gòu)）、委托年檢、6年免年檢檢驗(yàn)合格標(biāo)志核發(fā)、補(bǔ)車牌、補(bǔ)行駛證、補(bǔ)發(fā)合格檢驗(yàn)標(biāo)志以及補(bǔ)領(lǐng)駕駛證、換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)，如果委托郵政代辦，也可以只來一趟就行。下一步，質(zhì)檢、環(huán)保尾氣檢測(cè)以及國(guó)稅辦稅業(yè)務(wù)也將容納進(jìn)來，讓群眾一趟來全部搞定。

　　期待:開通網(wǎng)上預(yù)約 增設(shè)自助設(shè)備
　　辦證大廳共兩層，一層有27個(gè)窗口，二層有26個(gè)，窗口數(shù)量較舊址增加約一倍。功能區(qū)劃也更合理了，一樓的窗口提供給6年免檢申領(lǐng)年檢合格標(biāo)志、換證、補(bǔ)證等車駕管個(gè)人業(yè)務(wù)，二樓窗口辦理的則是駕校申請(qǐng)新訓(xùn)以及滿12分學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)，這種業(yè)務(wù)一般屬于“團(tuán)購(gòu)型”。
　　據(jù)車管所相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，他們正在抓緊建設(shè)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，開通后，市民可以在網(wǎng)上預(yù)約好時(shí)間再來辦理；大廳還將增設(shè)一些自助設(shè)備，變更聯(lián)系方式等將可自助操作，節(jié)約辦事排隊(duì)時(shí)間。由于此次搬遷工作時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重，可能存在一些不足。例如，車牌庫(kù)建設(shè)及配套設(shè)備尚未到位，目前是采取人工核對(duì)數(shù)據(jù)后確認(rèn)制牌；由于警力不足，目前窗口暫時(shí)無法全部開放。對(duì)這些問題，這名負(fù)責(zé)人表示將盡快解決。