豐富多彩的社區(qū)生活讓臺胞們?nèi)谌肷鐓^(qū)、了解社區(qū)。本組圖/興隆社區(qū)提供。
“健康彩虹”志愿小分隊的志愿者在服務(wù)社區(qū)居民。
臺海網(wǎng)(微博)6月17日訊 據(jù)廈門日報報道,
社區(qū)名片
殿前街道興隆社區(qū)總轄區(qū)面積1.3平方公里，下轄大唐世家、現(xiàn)代家園、櫻花山莊、佳馨美墅等17個居住小區(qū)，有住戶3839戶，總?cè)丝?4137人。目前居住在興隆社區(qū)的臺胞有300多人，是廈門臺胞臺商居住、創(chuàng)業(yè)的聚集地。2013年元月，興隆社區(qū)被市民政局確定為廈門唯一的對臺服務(wù)試點社區(qū)。
專家點評
廈門大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院教授高和榮:
讓臺胞融入社區(qū)
兩岸深層交流風(fēng)向標(biāo)
興隆社區(qū)通過精細(xì)化的服務(wù)、貼心服務(wù)，讓臺胞們認(rèn)識社區(qū)、接近社區(qū)；通過引進臺灣社區(qū)治理理念，帶動臺胞成為社區(qū)建設(shè)的一分子，進一步增強臺胞對社區(qū)的認(rèn)同感；通過借助“外腦”，利用廈門大學(xué)、社工等專業(yè)團隊，豐富社區(qū)治理的經(jīng)驗，通過組建志愿者隊伍讓臺胞真正融入社區(qū)，成為社區(qū)服務(wù)的主角。這些經(jīng)驗都值得推廣與借鑒。另一方面，興隆社區(qū)在服務(wù)臺胞、臺胞參與共建、臺胞融合行動所做出的努力與嘗試，對于兩岸更深層次的交流更是起到了風(fēng)向標(biāo)的作用。
上世紀(jì)90年代初，殿前街道興隆社區(qū)是廈門對臺開放的窗口，第一家進駐廈門開發(fā)房地產(chǎn)的臺資企業(yè)就在此落戶。在今天，這里則是廈門市唯一的對臺服務(wù)示范社區(qū)。通過精細(xì)周到的服務(wù)，探索社區(qū)合作治理創(chuàng)新模式，興隆社區(qū)成功地讓臺胞臺屬融入社區(qū)。如今，臺胞臺屬已經(jīng)真正成為興隆社區(qū)的一分子，他們主動成立志愿者服務(wù)隊，積極參與社區(qū)美麗廈門共同締造行動，建言獻策，為社區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。連日來，記者走進興隆社區(qū)，感受這里散發(fā)出的濃濃“臺味”，聆聽這里所發(fā)生的“兩岸一家親”的溫情故事。
故事
1
共享:營造溫馨“臺胞之家”
談起在廈門的生活經(jīng)歷，今年78歲的臺胞江奶奶臉上洋溢著幸福的笑容。如今，她在興隆社區(qū)生活了10年，早已把這里當(dāng)成了自己的第二故鄉(xiāng)。 在江奶奶看來，家的溫暖來源于社區(qū)提供的細(xì)致而周到的服務(wù)。按規(guī)定，臺胞臺屬每次出入境都需要向轄區(qū)派出所報備，為此，興隆社區(qū)聯(lián)合派出所提供上門服務(wù)，不僅省去他們出門辦手續(xù)的煩惱，還會在居留期限到來之前予以電話提醒?！斑@樣貼心的服務(wù)真的讓我們很感動?！苯棠虅忧榈卣f。
在興隆社區(qū)，精細(xì)化服務(wù)根植于服務(wù)臺胞的每個環(huán)節(jié)。醫(yī)、食、住、行——是人們最關(guān)心的話題，為此社區(qū)專門設(shè)立臺胞服務(wù)臺，將各項溫馨服務(wù)延伸到臺胞家庭，為他們提供子女就學(xué)、辦證、出行等各種基本服務(wù)，開通臺商創(chuàng)業(yè)、臺胞人員往來等綠色通道，并面向臺胞提供預(yù)約服務(wù)。同時，社區(qū)還依托網(wǎng)格化管理，設(shè)立19個對臺工作網(wǎng)格員，由每個聯(lián)絡(luò)員與每個臺胞家庭對接，解決他們生活中的大小事。
這樣精細(xì)的服務(wù)還延伸到臺胞臺屬的精神生活，今年，社區(qū)專門開辟場所成立“臺胞之家”。他們在這里舉辦兩岸文化沙龍、書畫展、愛心媽媽手工作坊，這里不僅是臺胞們的“家”，更為臺胞與本地居民交流提供互動的平臺。與此同時，一條新打造的閩南文化長廊讓不少臺胞借此文化尋根，也成為了兩岸融合點滴的手記，時刻展示兩岸同胞共同治理社區(qū)的成果。
如今，興隆社區(qū)臺胞服務(wù)插上了信息化的翅膀。最近，社區(qū)推出了“興隆一家親”手機APP。社區(qū)的臺胞臺屬只要通過二維碼掃描加入平臺，成為會員，就可以隨時隨地了解社區(qū)活動動態(tài)，參與互動交流，實現(xiàn)網(wǎng)上投票、評議等，為社區(qū)治理出謀劃策。
故事
2
共建:聘臺胞當(dāng)社區(qū)助理
今年55歲的臺胞熊麒，怎么都沒想到:他竟然在廈門當(dāng)了“官”！半年前，他被興隆社區(qū)聘請為社區(qū)主任助理?！芭_灣在社區(qū)建設(shè)上有較為成熟的經(jīng)驗。通過聊天，我把經(jīng)驗、做法和大家進行交流，最終形成對社區(qū)發(fā)展的共識。”在熊麒看來，兩岸居民需要更深層次的交流，在他的建議下，興隆社區(qū)將打算與臺灣當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)實現(xiàn)互訪、學(xué)習(xí)彼此社區(qū)治理經(jīng)驗。
聘請臺胞當(dāng)社區(qū)主任助理——這樣的新鮮事在福建省乃至全國尚屬首次。可以說，在探索兩岸居民共同參與社區(qū)治理方面，興隆社區(qū)走出了一條創(chuàng)新之路。在聘請臺胞擔(dān)任社區(qū)助理的基礎(chǔ)上，興隆社區(qū)還將通過網(wǎng)上投票選舉一名臺胞擔(dān)任社區(qū)兼職副主任。
與此同時，社區(qū)還學(xué)習(xí)借鑒臺灣社區(qū)治理的好經(jīng)驗，參考臺灣社區(qū)發(fā)展協(xié)會組織模式，成立社區(qū)發(fā)展理事會，下設(shè)守望相助巡邏隊、社區(qū)藝術(shù)隊、媽媽課堂、長者俱樂部、志愿者服務(wù)隊、小精靈俱樂部等工作小組。同時，在臺胞居住集中的小區(qū)成立大唐片區(qū)自治理事會，推選臺胞擔(dān)任片區(qū)理事會理事長，并建立規(guī)范有效的議事制度，具體負(fù)責(zé)小區(qū)志愿服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護、公告?zhèn)鬟_、事務(wù)商量等事務(wù)。
值得一提的是，今年4月中旬，興隆社區(qū)還與臺中市的同名社區(qū)簽訂了雙方共建協(xié)議，明確今后在社區(qū)營造、社區(qū)治理等方面的交流合作關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，將通過開展“興隆一家人”為主題的常態(tài)交流活動，探索雙方互派人員掛職培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)的合作模式。
故事
3
共融:臺胞熱心志愿服務(wù)
林坤岳醫(yī)生，臺灣彰化人，兩年前來到興隆社區(qū)經(jīng)營著一家醫(yī)療機構(gòu)，而現(xiàn)在，他的身份是“健康彩虹”志愿小分隊的志愿者。林坤岳說，每逢節(jié)日，社區(qū)就會邀請臺胞臺屬參加聚會，一來二去，他和大家熟絡(luò)起來，總想著為居民們做點事，于是，林坤岳加入了“健康彩虹”志愿小分隊，平時經(jīng)常為社區(qū)居民進行義診，并舉行健康知識講座，另外他還與獨居的臺胞老人結(jié)對，幫助老人恢復(fù)健康。
了解社區(qū)、融入社區(qū)、愛上社區(qū)——在興隆社區(qū)，越來越多的臺胞臺屬在這里“扎根”成為社區(qū)服務(wù)的一分子。
目前，在興隆社區(qū)活躍著四支臺胞志愿服務(wù)隊。其中，“馬路天使”志愿服務(wù)小分隊是孩子們安全的“保護神 ”:每當(dāng)幼兒園、小學(xué)放學(xué)時，小分隊的成員們在校門口維護秩序，護送學(xué)生過馬路，為學(xué)生的安全“護航”；綠色環(huán)保小分隊是倡導(dǎo)環(huán)保的使者，他們經(jīng)常走上街頭，向居民普及綠色環(huán)保知識，分發(fā)綠色環(huán)保袋，開展科普講座，倡導(dǎo)居民愛護環(huán)境。
“文化傳播”志愿服務(wù)小分隊是連接海峽兩岸的紐帶，成員不僅積極參與社區(qū)舉辦的各種活動，還動員更多的臺胞參與其中；在“健康彩虹”小分隊，臺馨門診部的醫(yī)護人員是主力軍，他們定期為居民義診，給予健康保健指導(dǎo)，受益群眾上萬人。
如今，臺胞志愿服務(wù)的觸角不斷延伸，通過“專業(yè)社工+臺胞志愿者”的聯(lián)動服務(wù)模式，實現(xiàn)了1+1>2的服務(wù)效能，為社區(qū)不同群眾提供更為專業(yè)的服務(wù)。令人欣喜的是，通過臺胞志愿者的帶隊，更多的臺胞臺屬積極參與到社區(qū)活動中來，通過“聯(lián)結(jié)兩岸情，共享新春意”聯(lián)誼會、“相聚興隆，愛在身邊”等一系列豐富多彩的活動，社區(qū)兩岸臺胞的距離在拉近，感情日益深厚，真正實現(xiàn)了“兩岸一家親”的生動局面。
