臺海網(wǎng)(微博)11月13日訊 據(jù)廈門日報報道（通訊員 葉明亮 記者 汪長福）日前，中央電視臺《焦點訪談》欄目播出河北省武邑縣出入境窗口不文明服務(wù)行為的視頻，引起公安機關(guān)的高度重視，公安部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出指示，要求公安出入境管理系統(tǒng)及時開展專項警示教育活動，引以為戒，徹底杜絕類似事件的發(fā)生。
記者了解到，廈門東渡邊檢站積極響應(yīng)，迅速在隊伍中開展專項警示教育活動，開展專項教育、檢查、排查工作。
日前，東渡邊檢站本著“服務(wù)沒有最好，只有更好”的理念，緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，聯(lián)系該站窗口服務(wù)工作實際，推出東渡邊檢站窗口服務(wù)十項要求。即:一是必須規(guī)范著裝，不準(zhǔn)警容不整；二是必須在崗在位，不準(zhǔn)擅離職守；三是必須秉公執(zhí)法，不準(zhǔn)刁難群眾；四是必須廉潔自律，不準(zhǔn)吃拿卡要；五是必須首問負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)敷衍塞責(zé)；六是必須隨到隨辦，不準(zhǔn)推諉拖延；七是必須業(yè)務(wù)熟練，不準(zhǔn)錯辦漏辦；八是必須態(tài)度友善，不準(zhǔn)冷言冷語；九是必須耐心解答，不準(zhǔn)不理不睬；十是必須輕拿輕放，不準(zhǔn)隨意拋甩。這對窗口執(zhí)勤民警行為提出明確的要求，以達(dá)到教育提醒的效果，杜絕類似武邑縣不文明執(zhí)法情況的發(fā)生，切實做到態(tài)度友好、舉止文明、服務(wù)規(guī)范高效，樹立邊檢機關(guān)和邊檢民警良好形象。
