臺海網(wǎng)4月23日訊(海峽導報記者 鐘榕華)近期,部分市民或需留意正規(guī)渠道的銀行通知信息,因為多家銀行正陸續(xù)調(diào)整優(yōu)化代收代扣業(yè)務。
去年10月26日,為規(guī)范代收業(yè)務,保障當事人合法權(quán)益,防范支付業(yè)務風險,人行發(fā)布了《關于規(guī)范代收業(yè)務的通知》,通知自發(fā)布之日起6個月后施行。所謂代收業(yè)務,是指經(jīng)付款人同意,收款人委托代收機構(gòu)按照約定的頻率、額度等條件,從付款人開戶機構(gòu)扣劃付款人賬戶資金給收款人,且付款人開戶機構(gòu)不再與付款人逐筆進行交易確認的支付業(yè)務。“與市民相關的代收業(yè)務很多,比如,水電煤氣費的銀行代扣,還有信用卡自動還款,保險費代扣,甚至還有一些小額貸款公司的還款、教育培訓教育等的代扣等。”一位銀行業(yè)人士說,代收業(yè)務給市民帶來了方便,但也出現(xiàn)了一些收款機構(gòu)的不規(guī)范行為,導致客戶資金損失。
近日,交通銀行、平安銀行等發(fā)布了有關代收業(yè)務的公告。交行公告稱,自4月17日起,交行將執(zhí)行人民銀行規(guī)范代收業(yè)務新規(guī),統(tǒng)一按照規(guī)范要求向客戶提供代收代扣服務。包括通過交易渠道提醒、短信等方式通知客戶發(fā)生的代扣信息,并根據(jù)客戶的簽約信息提示通過交行或收款方渠道補充完善代扣協(xié)議。該公告分為付款人相關事宜、收款人相關事宜兩大部分。其中,針對新規(guī)執(zhí)行前已與交行簽訂代扣協(xié)議的付款客戶,代扣業(yè)務將暫時不受影響。但請在2022年4月30日前通過交行或收款方完善代扣協(xié)議信息,進一步明確您的代扣周期、代扣限額等信息,確保2022年5月1日后代扣業(yè)務可正常辦理。此外,針對使用收富通寶繳納教育培訓費用、償還小額貸款公司貸款等場景客戶,請與交行客戶經(jīng)理聯(lián)系,更新協(xié)議簽約模式為三方協(xié)議(交行、付款方、收款方);針對通過代收業(yè)務模式實現(xiàn)貨款、經(jīng)營款扣收場景的收款企業(yè),請與交行客戶經(jīng)理聯(lián)系確認業(yè)務模式,以免影響后續(xù)業(yè)務開展。
此前,中信銀行信用卡也發(fā)布了關于優(yōu)化代收服務的公告,將對辦理代收服務(涉及費用繳納、公益捐款、賬戶充值、信用卡還款等)的客戶,按相關法律法規(guī)要求及協(xié)議約定提供代收服務,及發(fā)送辦理業(yè)務通知。“應該只涉及部分人群。”銀行人士說,比如有的人雖然已簽訂代收代扣協(xié)議但可能信息不完善,就會收到銀行通知要求重新簽協(xié)議或補充協(xié)議信息。
