臺海網(wǎng)11月18日訊 據(jù)廈門晚報報道 昨天上午,廈門市郵政管理局副局長真毅川接聽市長專線,介紹了今年廈門“雙11”期間快遞業(yè)務(wù)運行情況,并從快遞服務(wù)相關(guān)規(guī)范出發(fā),向市民消費者發(fā)布了相關(guān)提醒。
據(jù)初步統(tǒng)計,11月1日至17日,我市快遞業(yè)務(wù)量超3000萬件,較平時增長約21%;投遞量近3356萬件,同比去年增長約41.76%。
真毅川表示,今年“雙11”和往年相比有所不同,收件高峰期從11月1日持續(xù)到11月12日左右,收件業(yè)務(wù)量保持平穩(wěn)增長;派件高峰期則從11月初延續(xù)到現(xiàn)在,預(yù)計整個“雙11”旺季在20日左右結(jié)束。“派件業(yè)務(wù)量增長較大,側(cè)面說明廈門消費者的網(wǎng)絡(luò)購買力更強了”。
對于今年廈門消費者普遍感受到收“雙11”包裹更快的情況,真毅川告訴記者,與往年相比,今年的快遞企業(yè)經(jīng)驗更豐富、準(zhǔn)備更充分、設(shè)備更先進,截至11日,廈門市的“雙11”訂單的平均簽收時間,已經(jīng)普遍比2019年提速1天左右。此外,今年的“雙11”采取提前預(yù)售+兩波銷售的模式,為“快遞進廠”提供機會,消費者在預(yù)售期內(nèi)付完訂金,快遞企業(yè)直接在廠內(nèi)打包,幫商家把貨品發(fā)到買家附近的快遞點,一旦付完尾款,包裹就可以迅速送出,最終為消費者帶來了“預(yù)售極速達”的全新體驗。
此外,在緩解末端投遞壓力方面,市郵政管理局也一直推出支持企業(yè)的相關(guān)行動。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,廈門地區(qū)新增了鳥箱、豐巢等智能投遞設(shè)施300多組,以及菜鳥驛站、藍店等末端投遞網(wǎng)點100多個。“派件壓力仍然十分突出,希望廣大市民朋友在等待包裹投遞的過程中對寄遞企業(yè)給予支持和理解。”真毅川還特別提醒,疫情防控仍不能放松,建議廣大市民盡量選擇智能快件箱(信報箱)等無接觸式投遞服務(wù),減少收件時的面對面接觸。(記者 張婧瑋)
